Kjære kunde.
Vi beklager avbruddet i reiseplanene på grunn av overbooking eller forsinket bagasje.
Retningslinjer for kompensasjon
Kompensasjonsform:
- Hvis du har rett til kompensasjon, vil den i utgangspunktet bli utbetalt kontant. Du kan også få kompensasjonen som et gavekort.
- Når du velger et gavekort, får du 50 % ekstra verdi.
- Gavekortet er gyldig i 12 måneder fra kompensasjonsavgjørelsen.
Les alle vilkår og betingelser for Finnairs gavekort på flyreiser.
Kompensasjon i Avios
Avios blir lagt til Finnair Plus-kontoen din innen tre virkedager. Avios påvirker ikke Finnair Plus-nivået ditt.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Finnairs merknad om passasjerrettigheter.
Har du spørsmål om kompensasjon, kan du kontakte oss på uk.cr@finnair.com
Andre kommentarer eller tilbakemeldinger.