Klienditugi ja kontaktandmed | Finnair Eesti

Klienditeenindus ja kontaktandmed

Abi ja kontaktid

Vestle meiega

Saad meiega kiiresti ühendust võtta, alustades vestlust reaalajas. Lihtsalt klõpsa all paremas nurgas oleval vestluse nupul ning sisesta oma nimi ja e-posti aadress. Ootame sinu küsimusi!

Võta meiega ühendust

Eesti

Klienditugi, broneeringud ja Finnair Plus Eestis

Telefon: +372 6 682 400 (kõned väljastpoolt Eestit pole tagatud)

Avatud: E–R 08.00–18.00 ja L–P 09.00–17.00

Pöörame tähelepanu sellele, et meie klienditeenindus on riigipühadel suletud.


Soome klienditeenindus

Telefon lennupileteid, reisi lisateenuseid, lennuplaane, hindu ja muid tooteid puudutavate küsimuste jaoks:

+358 300 871 160 (1,70 €/kõne + kohalik võrgutasu)

Telefon lennuliiklust või maksehäireid ja eriabi teenuseid puudutavate küsimuste jaoks:

+358 9 818 0800 (kohalik võrgutasu)

Soome keeles: E–R 07.00–18.00 ja L–P 08.00–16.00 (Soome aja järgi)

Chat: E–R 07.00–19.00 ja L–P 08.00–18.00 (Soome aja järgi)

Inglise keeles: 24 h

Chat: 24 h

Rootsi keeles: E–R 07.00–18.00 ja L–P 08.00–16.00 (Soome aja järgi)

Chat: E–R 08.00–17.00 (Soome aja järgi)


Kliendi tagasiside ja nõuded

Aadress:

SL/403, 
01053 FINNAIR, 
SOOME

Võta ühendust

Privaatsus

Teenuses Minu privaatsus on sul võimalik kohandada küpsiste ja otseturunduse seadeid. Samuti saad järele pärida ja vaadata andmeid enda kui kliendi varasema tegevuse kohta.


Eeltellimused Finnairi kaupluses müüdavatele kaupadele

Nautige oma reisi ja kasutage järgmise lennu puhul maksuvabade kaupade ettetellimise võimalust! Nii väldite lennujaamas kiirustamist ja sagimist ning saate oma kaubad pardale minnes kätte.

Telefon: +358 10 800 400 (rakendub kohalik võrgutasu / mobiilkõne tasu)

Avatud: E–R 9–17


Hilinenud või kahjustatud pagas

Kui sinu pagas ei jõua sihtkohta sinuga samal lennul, pöördu palun lennujaama saabuvate lendude saali infolauda. Seal vormistatakse avaldus hilinenud pagasi kohta.


Kadunud esemed

Lisateavet Finnairi lennukites, Finnairi territooriumil või Helsingi lennujaama avalikus tsoonis kaotatud esemete kohta saate Soome leiubüroost telefoninumbril:

+358 600 41 006 (al 1,98 €/min + kohalik võrgutasu)

Avatud: ööpäevaringselt

Aadress:
Lentäjäntie 1 
01530 Vantaa

Avatud: E–R 9–17, L 9–15

Navigeerisite leheküljele: Klienditugi ja kontaktandmed