Saad meiega kiiresti ühendust võtta, alustades vestlust reaalajas. Lihtsalt klõpsa all paremas nurgas oleval vestluse nupul ning sisesta oma nimi ja e-posti aadress. Ootame sinu küsimusi!

Tulevaste reisidega seotud päringud ja muudatuse taotlused

Palume lugeda meie reisiteabe uuenduste lehte, kust leiad teavet selle kohta, mida teha, kui lend on tühistatud või kui soovid oma reisikuupäevi muuta. Meie reisiteabe uuenduste lehte saab jälgida siin.

Reisikuupäevade muutmiseks mine lehele Halda broneeringut. Kui soovid muuta tühistatud lennu reisikuupäeva, siis võta ühendust meie klienditeenindusega. Kui sinu lend on tühistatud koroonaviiruse olukorra pärast ja soovid taotleda tagasimakset oma pileti kasutamata osade eest, siis võid täita selle vormi. Esmalt tühista oma broneering lehel Halda broneeringut. Kui tühistamine ei ole võimalik, võta ühendust meie klienditeenindusega, kes aitab broneeringu tühistada ja täita tagasimakse taotluse.

Võta meiega ühendust

Eesti

Klienditugi, broneeringud ja Finnair Plus Eestis

Telefon: +372 6 682 400 (kõned väljastpoolt Eestit pole tagatud)

Avatud: E–R 9–17

Palume tähele panna, et meie klienditeenindus on nädalavahetustel ja riigipühadel suletud.

Soome klienditeenindus

Telefon: +358 9 818 0800 (kohalik võrgutasu / mobiilikõne tasu - Makstav tasu sõltub teie operaatorist ning sellest, kas helistate laua- või mobiiltelefonilt.)

Avatud: avatud 24 h

Soome keeles: 6–22 (Soome aja järgi)

Inglise keeles: 24 h

Rootsi keeles: E–R 9–17 (Soome aja järgi)

Kliendi tagasiside ja nõuded

Aadress:

SL/403,
01053 FINNAIR,
SOOME

Võta ühendust

Privaatsus

Teenuses Minu privaatsus on sul võimalik kohandada küpsiste ja otseturunduse seadeid. Samuti saad järele pärida ja vaadata andmeid enda kui kliendi varasema tegevuse kohta.

Ava Minu privaatsus

Eeltellimused Finnairi kaupluses müüdavatele kaupadele

Nautige oma reisi ja kasutage järgmise lennu puhul maksuvabade kaupade ettetellimise võimalust! Nii väldite lennujaamas kiirustamist ja sagimist ning saate oma kaubad pardale minnes kätte.

Telefon: +358 10 800 400 (rakendub kohalik võrgutasu / mobiilkõne tasu)

Avatud: E–R 9–17

Tehke sisseoste veebis

Hilinenud või kahjustatud pagas

Kui sinu pagas ei jõua sihtkohta sinuga samal lennul, pöördu palun lennujaama saabuvate lendude saali infolauda. Seal vormistatakse avaldus hilinenud pagasi kohta.

Saa lisateavet pagasi probleemide kohta

Kadunud esemed

Lisateavet Finnairi lennukites, Finnairi territooriumil või Helsingi lennujaama avalikus tsoonis kaotatud esemete kohta saate Soome leiubüroost telefoninumbril:

+358 600 41 006 (al 1,98 €/min + kohalik võrgutasu)

Avatud: ööpäevaringselt

Aadress:
Lentäjäntie 1
01530 Vantaa

Avatud: E–R 9–17, L 9–15

Täida leitud eseme päring

Navigeerisite leheküljele: Klienditugi ja kontaktandmed