Klienditugi ja kontaktandmed

Meie klienditugi on sinu teenistuses, kui vajad abi broneeringu haldamisel või otsid vastuseid korduma kippuvatele küsimustele. Võta meiega ühendust interneti, telefoni või kodulehe vestlusakna teel.

Aitame rõõmuga!

Tulevaste reisidega seotud päringud ja muudatuse taotlused

Meie reisiteabe uuendusi saab jälgida siit: https://www.finnair.com/en/flight-information/travel-updates

Reisikuupäevade muutmiseks mine lehele Halda broneeringut. Kui soovid muuta tühistatud lennu reisikuupäeva, siis võta ühendust meie klienditeenindusega.

Lisateabe saamiseks võta ühendust meie klienditeenindusega. Vastame ka Twitteri konto @FinnairHelps alt, oma Facebooki lehtedel ja veebisaidil finnair.com oleva vestlusteenuse kaudu.

Palume vabandust, kui meie klienditeenindusega on hetkel raske ühendust saada.

Korduma kippuvad küsimused

Kas sul on küsimusi lennubroneeringute, pagasi, reisi või meie teenuste kohta? Klõpsa alloleval nupul, et vaadata, kas sinugi küsimusele on juba vastus olemas!

Korduma kippuvad küsimused

Vestle meiega

Saad meiega kiiresti ühendust võtta, alustades vestlust reaalajas. Lihtsalt klõpsa all paremas nurgas oleval vestluse nupul ning sisesta oma nimi ja e-posti aadress. Ootame sinu küsimusi!

Finnair Facebookis

Kui sul on küsimusi või mõtteid, mida soovid meiega jagada, siis ootame sind oma Facebooki lehele, kust leiad ka viimased uudiseid ja parimad lennupakkumised. Kohtume Facebookis!

Finnair Facebookis

Finnair Twitteris

Lisaks leiad meid Twitterist, kus saad oma küsimused ja mõtted meile ka säutsuna saata. Anname endast parima, et abiks olla. Samuti jagame Twitteris värskeimaid uudiseid ja teavet lendude kohta. Säutsumisteni!

Finnair Twitteris

Võta meiega ühendust

Eesti

Klienditugi ja broneeringud Eestis

Telefon: +372 6 840 536

Avatud: E–R 9–17

Palume tähele panna, et meie klienditeenindus on nädalavahetustel ja riigipühadel suletud.


Soome klienditeenindus

Telefon: +358 9 818 0800 (kohalik võrgutasu / mobiilikõne tasu - Makstav tasu sõltub teie operaatorist ning sellest, kas helistate laua- või mobiiltelefonilt.)

Avatud: avatud 24 h


Finnair Plus

Sul on küsimusi oma Finnair Plusi konto, punktide või püsikliendiprogrammi kohta üldisemalt? Võta meiega ühendust!

Telefon: +372 6840536

Avatud: E–R 9–17


Kliendi tagasiside ja nõuded

Aadress:

SL/403, 
01053 FINNAIR, 
SOOME

Võta ühendust

Finnair Holidays

Telefon: +372 6 840535 (kohalik võrgutasu / mobiilikõne tasu)

Avatud: E–N 9.00–18.00, R 9.00–16.00, L –P 10.00–18.00.


Privaatsus

Teenuses Minu privaatsus on sul võimalik kohandada küpsiste ja otseturunduse seadeid. Samuti saad järele pärida ja vaadata andmeid enda kui kliendi varasema tegevuse kohta.


Eeltellimused Finnairi kaupluses müüdavatele kaupadele

Nautige oma reisi ja kasutage järgmise lennu puhul maksuvabade kaupade ettetellimise võimalust! Nii väldite lennujaamas kiirustamist ja sagimist ning saate oma kaubad pardale minnes kätte.

Telefon: +358 10 800 400 (rakendub kohalik võrgutasu / mobiilkõne tasu)

Avatud: E–R 9–17


Hilinenud või kahjustatud pagas

Kui sinu pagas ei jõua sihtkohta sinuga samal lennul, pöördu palun lennujaama saabuvate lendude saali infolauda. Seal vormistatakse avaldus hilinenud pagasi kohta.


Kadunud esemed

Lisateavet Finnairi lennukites, Finnairi territooriumil või Helsingi lennujaama avalikus tsoonis kaotatud esemete kohta saate Soome leiubüroost telefoninumbril:

+358 600 41 006 (al 1,98 €/min + kohalik võrgutasu)

Avatud: ööpäevaringselt

Aadress:
Lentäjäntie 1 
01530 Vantaa

Avatud: E–R 9–17, L 9–15

Navigeerisite leheküljele: Klienditugi ja kontaktandmed