退款和赔偿有什么区别?

如果您未使用机票或旅游增值服务，请申请退款。如果您在旅途中遇到问题，请申请赔偿。

退款指退还未使用的机票或旅行附加服务费用。例如，如果您取消预订、在芬兰航空取消航班后决定不出行，或未获得您已付费的餐食服务，则您有可能符合退款条件。

赔偿是您因旅程相关问题可能符合申请条件的赔付款项，如飞行中断或延误行李。