Turvallinen matkustaminen koronavirusaikana

Varaaminen ja lentäminen  

Kohteemme  

Seuraamme tarkasti matkustusrajoituksia ja kysyntää, jotta voimme tarjota sinulle mahdollisimman kattavan kohdevalikoiman vallitsevasta tilanteesta huolimatta. Löydä haluamasi kohde, tarkasta lentojen saatavuus valitsemalla matkustuspäivät ja varaa luottavaisin mielin. 

Matkustusrajoitukset 

Tarkasta uusimmat matkustusrajoitukset IATA:n nettisivuilta tai kohteesi viranomaisilta. Huomaathan, että matkustusrajoitukset voivat muuttua lyhyelläkin aikavälillä, ja olet matkustajana itse vastuussa, että saat matkustaa kohteeseesi. 

Lippumuutokset 

Voit tehdä muutoksia matkustuspäiviisi joustavasti. Lue lisää täältä.

Takaisinmaksut 

Voit hakea takaisinmaksua käyttämättä jääneestä lentolipustasi tai lisäpalvelusta takaisinmaksulomakkeella, kun olet oikeutettu hyvitykseen. Ruuhkasta johtuen vastauksemme voi tällä hetkellä kestää tavallista pidempään, mutta olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.

Usein kysytyt kysymykset 

Usein kysytyt kysymykset on nopein keino saada vastauksia kysymyksiin, joita joku muu on jo ehtinyt kysyä puolestasi. Jotta tiedon löytäminen olisi helpompaa, olemme koonneet kaikki kysymykset yhteen ja samaan paikkaan.

Terveys ja turvallisuus 

Toimenpiteemme terveyden ja turvallisuuden varmistamiseksi 

Teemme kaikkemme varmistaaksemme terveytesi ja turvallisuutesi matkasi jokaisessa vaiheessa. Lue lisää toimenpiteistämme koskien turvallista matkustamista täältä. 

Finnair Koronaturva

Finnair Koronaturva sisältyy kaikkiin nykyisiin ja uusiin varauksiin veloituksetta, kun olet varannut lippusi suoraan Finnairilta 30.4.2021 mennessä, matkustat Suomesta ulkomaille marraskuun 2020 ja elokuun 2021 välillä ja matkasi kestää enintään 31 vuorokautta. Lue tarkemmin täältä.

Koronatestaus

Jotkut maat edellyttävät negatiivisen koronavirustestituloksen, ennen kuin voit nousta koneeseen. Haluamme tehdä testaamisesta sinulle helppoa ja vaivatonta, ja olemme aloittaneet yhteistyön Terveystalon kanssa. Finnairin asiakkaana pääset näin testiin juuri oikeaan aikaan ja edullisemmin – ja mikä parasta, voit luottaa siihen, että saat kohdemaasi edellyttämän todistuksen testituloksesta. Lue lisää tästä. 

Tarjoilu lennoillamme 

Olemme tehneet muutoksia ruoka- ja juomatarjoiluun lennoillamme vähentääksemme lähikontakteja ja tehdäksemme tarjoilusta mahdollisimman turvallista kaikille. Lue lisää täältä. 

Vastuullinen matkustaminen 

Voimme yhdessä tehdä matkustamisesta turvallisempaa monin tavoin paitsi matkan aikana myös kohteessa. Lue lisää täältä.

Vinkkejä maskin käyttämiseen 

Maskin käyttäminen on pakollista kaikilla Finnairin lennoilla, sillä lentokoneen tehokkaan ilmanvaihdon lisäksi ne tarjoavat suojan virusta vastaan. Katso hyödyllisiä vinkkejä, miten teet maskin käyttämisestä mukavampaa.