Matkustaminen pyörätuolin tai muun apuvälineen kanssa | Finnair Suomi

Pyörätuolit ja muut apuvälineet

Kuljetamme pyörätuolisi tai muun apuvälineesi, kuten rollaattorin tai suihkutuolin, maksutta koneen ruumassa, jos siellä on tilaa. Voit myös ottaa matkustamoon mukaan tarpeellisen apuvälineen, kuten kävelykepin tai kyynärsauvat.

Alla on muistilista asioista, jotka on hyvä tietää, kun on lähdössä matkaan oman pyörätuolin tai apuvälineen kanssa.  

Ennen matkaa

Ilmoitathan meille vähintään 48 tuntia ennen lentosi lähtöä, jos otat pyörätuolin tai muun apuvälineen mukaan lennolle. Voit ilmoittaa pyörätuolista tai apuvälineestä lipunoston tai avustuspalvelun varaamisen yhteydessä avustuspyyntölomakkeen tai asiakaspalvelumme kautta.

Voit kuljettaa lennoillamme sähkö- tai manuaalikäyttöisen pyörätuolin. Käsittelemme pyörätuoliasi ja apuvälinettäsi huolellisesti matkan eri vaiheissa.

On hyvä huomioida, että riippuu lentokonetyypistä, minkäkokoinen pyörätuoli mahtuu koneen ruumaan. Asiakaspalvelumme auttaa sinua arvioimaan, voidaanko pyörätuolisi kuljettaa lennollasi. Näet kunkin lennon lentokonetyypin matkaa varatessasi tai jälkikäteen Varaukseni-palvelusta tai Finnairin mobiilisovelluksen kautta.

Jos pyörätuolissasi tai apuvälineessäsi on irrotettava akku, irrotathan sen matkan ajaksi. Litium-akkuja voi kuljettaa tietyin rajoituksin. Voit lukea tarkemmat ohjeet rajoituksista täältä. 

Kaikilla lentokentillä on saatavilla pyörätuoleja, joita voit käyttää liikkumiseen lähtöselvityksen ja koneeseennousun välillä. Finnairin kaukolennoilla Airbus A330- ja A350-koneissa on myös wc-tiloihin siirtymistä varten tarkoitettu pyörätuoli. Lisätietoa saat asiakaspalvelustamme

Tarvitsetko avustuspalvelua asemalla? Katso lisätiedot avustuspalvelusta

Ennakkotiedot pyörätuolista tai apuvälineestä

Kerrothan meille ennakkoon alla listatut asiat pyörätuolistasi tai apuvälineestäsi. Näin voimme varmistaa, että matkasi sujuu jouhevasti.

  • Onko pyörätuolisi sähkö- vai manuaalikäyttöinen?  
  • Onko pyörätuolisi kokoontaitettava? 
  • Mitkä ovat pyörätuolisi ulkomitat taitettuna, entä paino? 
  • Onko pyörätuolissa kuiva- vai märkäakku? Miten se irrotetaan? 
  • Matkustatko yksin vai onko mukanasi joku muu, kuten oma avustaja? 
  • Tarvitsetko avustusta pyörätuolin työntämiseen asemalla siirtyäksesi lähtöselvityksestä lähtöportille? 
  • Tarvitsetko apua siirtyäksesi pyörätuolista istumapaikallesi? 
  • Tarvitsetko apua rappusissa? 
  • Otatko mukaasi lääkinnällisiä apuvälineitä?  

Pyörätuolin tai apuvälineen enimmäiskoko

Lentokonetyyppi

Airbus A319/A320/A321

Airbus A330/A350

ATR (Norra)

Embraer 190 (Norra)

Enimmäismitat

130 x 130 x 100 cm

135 x 135 x 150 cm

150 x 50 x 143 cm

140 x 70 x 71 cm

Enimmäispaino 

300 kg

300 kg

200 kg

200 kg

Saapuminen kohteeseen

Kohteeseen saapumisen jälkeen pyörätuolisi odottaa sinua joko lentokoneen ovella tai lentoaseman tuloaulassa. Jos pyörätuolisi kuljetetaan suoraan tuloaulaan, avustaja saattaa sinut sinne lentoaseman pyörätuolilla.

Siirtyi sivulle: Pyörätuolit ja muut apuvälineet