Avustajakoirat, kuten kuulo- tai opaskoirat, ovat tervetulleita matkustamoon kaikille lennoillemme ilman lisämaksua. Lennoilla Yhdysvaltoihin ja Yhdysvalloista voit matkustaa myös tukieläimenä toimivan emotional support -koiran kanssa.
Avustajakoirat
Avustajakoirasi voi matkustaa lennolla jalkatilassasi. Kun turvavyön merkkivalo palaa, koiran tulisi olla edessä olevan istuimen alla. Jos pohdit, mahtuuko koira matkustamaan jalkatilassasi, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.
Kerrothan meille vähintään 48 tuntia ennen lentoasi, jos lähdet matkaan koirasi kanssa. Voit ilmoittaa koirasta avustuspyyntölomakkeen kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Kysymme joitakin tietoja koirastasi, kuten sen koon ja rodun. Voimme sitten vahvistaa sinulle, että matka koiran kanssa onnistuu ja voit lähteä matkaan rauhallisin mielin.
Toivomme, että alla oleva lyhyt muistilista auttaa sinua valmistautumaan matkaan koiran kanssa:
- Jotta matkalle lähtö ja kohteeseen saapuminen käy sujuvasti, varmistathan, että koirallasi on sekä lähtö- että kohdemaan vaatimat rokotukset ja todistukset.
- Matkustaminen voi olla jännittävää eläimille, joten koira kannattaa totuttaa jo etukäteen erilaisiin tilanteisiin, joita matkalla voi tulla vastaan.
- Suosittelemme, että koiralla olisi liivi tai merkki kaulapannassa, joka kertoo sen olevan matkalla työtehtävässä.
Koira tukieläimenä
Voit matkustaa yhdessä emotional support -tukikoiran kanssa lennoilla Yhdysvaltoihin tai Yhdysvalloista. Ilmoitathan meille tukikoirastasi viimeistään 48 tuntia ennen lentoasi.
Tarvitsemme sinulta terveydenhuollon ammattilaisen myöntämän todistuksen, josta käy ilmi, että
- sinulla on DSM-diagnoosijärjestelmässä (Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders) tunnistettu vamma,
- tarvitset koiran henkiseksi tueksi lentomatkan aikana tai kohteessasi,
- arvion on antanut rekisteröity terveydenhuollon ammattilainen, ja olet hänen hoidossaan.
Todistus saa olla enintään vuoden vanha ja sen tulee sisältää myös tiedot terveydenhuollon ammattilaisen lisenssistä: lisenssin tyyppi, päiväys sekä hallintoalue/osavaltio, jossa lisenssi on myönnetty.
Jaathan meille myös todistuksen siitä, että koirasi on koulutettu työskentelemään emotional support -tukieläimenä.
Huomaathan, että turvallisuussyistä emme voi taata koiralle paikkaa matkustamossa, jos se on liian iso, aiheuttaa häiriötä matkustamohenkilökunnalle tai uhkaa muiden matkustajien terveyttä tai turvallisuutta.
Mikäli koirasi ei täytä yllä kuvattuja vaatimuksia, se voi matkustaa normaalisti lemmikkinä.