Tühistage ja hüvitage kogu minu broneering
Alustamiseks sisesta broneeringu andmed. Enamik tagasimakseid tehakse mõne päeva jooksul.
NB!
- Kui oled juba oma lennupiletit või reisilisa kasutanud, kuid tahad taotleda hüvitist või anda tagasisidet, saad seda teha tagasiside andmise ja nõuete esitamise lehel.
- Kas Finnair tühistas lennu või muutis seda mingi tõrke tõttu? Kui otsustad mitte reisida, saad reisi tühistada ja taotleda tagasimakset eespool toodud iseteeninduses. Kui sul ei õnnestu taotlust iseteeninduses esitada, kasuta allolevat tagasimaksevormi.
- Kas taotled tagasimakset ainult reisilisade või madalamas reisiklassis lendamise eest? Palun kasuta allpool toodud tagasimaksevormi.
Kõik muud tagasimaksed
- Sul ei õnnestu eespool viidatud iseteeninduses oma broneeringule ligi pääseda
- Sinu lend on juba väljunud ja sa ei kasutanud piletit
- Soovid taotleda tagasimakset ainult reisilisade eest (nt tasuline istekoht või lisapagas)
- Sinu reisiklass muudeti algselt ostetud piletitüübist madalamaks
Käsitleme selle vormiga taotletud tagasimakseid käsitsi, nii et taotluse läbivaatamiseks kulub üldjuhul 4–6 nädalat.
Kehtib 50-eurone teenustasu, välja arvatud juhul, kui lennutõrge tekkis Finnairi süül, kui Finnair ei saanud sinu ostetud teenust osutada, kui sul on Flex-pilet või kui sa ei saanud ostu tühistada ja tagasimakset taotleda meie iseteeninduse kaudu.
Tagasimakse taotlemiseks täida vorm
Esita oma taotlus ainult ühel korral, kuna samasisulise taotluse korduv esitamine aeglustab taotluste menetlemist. Kui sinu välja- ja tagasilend on samal piletil, pead täitma tagasimaksevormi ainult üks kord.
Kas sul on oma tagasimaksetaotluse kohta küsimusi? Meie vestlusrobot Sisu aitab sind meeleldi. Vestlust Sisuga saad alustada meie veebilehe paremas alumises nurgas olevast vestlusnupust.
Kui sul on juba aktiivne tagasimaksetaotlus, saad selle olekut jälgida meie tagasimakse oleku lehel.
Kui ostsid Finnairi lennu tühistamise kindlustuse ega saanud haiguse tõttu reisida, võid taotleda tagasimakset Finnairi lennu tühistamise kindlustuse nõuete esitamise lehel.
NB! Sinu tagasimaksetaotluse menetlemiseks peame kasutama sinu isikuandmeid. Palun väldi võimalusel selliste isikuandmete jagamist, mis ei ole tagasimaksetaotluse menetlemiseks otseselt vajalikud. Tutvu Finnairi privaatsuseeskirjadega.
Tagasimakse tegemise viis
Teeme tagasimakse samale krediitkaardikontole või muu makseviisi kontole, mida kasutasid pileti ostmiseks. Samuti pane tähele, et tagasimaksetehing võib olla kontoväljavõttel näidatud pileti väljastamise kuupäeva, mitte tagasimakse tegemise tegeliku kuupäevaga.
Navigeerisite leheküljele: Tagasimaksevorm