Hvad gør jeg, hvis jeg bliver syg før min afrejse?

Det afhænger af, hvilken type sygdom du har. Hvis du er blevet syg med en smitsom sygdom, f.eks. en forkølelse eller mavevirus, kan vi desværre ikke lade dig gå om bord.

Hvis din sygdom ikke er smitsom, men belaster dig fysisk, skal du kontakte din læge for at finde ud af, om du må flyve. Det er hårdt for kroppen at flyve, så du skal være ved godt fysisk helbred for at rejse på sikker vis.

Hvis ikke du må flyve, har du følgende muligheder:

• Hvis du har en Classic- eller Flex-billet, der er booket via Finnair.com eller Finnair-appen, kan du ændre dine rejsedatoer i henhold til billetreglerne.
• Hvis du har købt Finnairs afbestillingsdækning og ikke kan rejse på grund af sygdom, kan du afbestille din booking under Administrer booking og anmode om at få penge tilbage på siden Reklamationer for Finnairs afbestillingsdækning.
• I andre tilfælde skal du afbestille din flyafgang via Administrer booking før det planlagte afgangstidspunkt. 
  • Hvis din billettype kan refunderes, modtager du automatisk en refusion.
  • Hvis din billettype ikke kan refunderes, skal du kontakte dit forsikringsselskab angående refusion. Hvis det er nødvendigt, kan du rekvirere et certifikat til dit forsikringsselskab hos os.