Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har mistet ejendele i en lufthavn eller om bord på et Finnair-fly?

Hvis du ved et uheld har glemt en personlig ejendel: 

På vores fly i Finland

Ejendelen afleveres til Suomen Löytötavarapalvelu (Hittegodskontoret). Besøg deres websted for at få kontaktoplysninger.

Bemærk, at hvis den mistede ejendel er et pas, overdrages den til den finske grænsekontrol.

Tobaksprodukter og alkohol der efterlades om bord på flyet, afleveres til Helsinki Lufthavns toldmyndigheders passagerkontrol. 

På vores fly uden for Finland

Kontakt den lokale lufthavns hittegodskontor. Afhængigt af ejendelen, og hvem der finder den (flybesætning eller rengøringsfirma), kan den også blive overdraget til en Finnair ground handling-agent, som sender den tilbage til Finland til Suomen Löytötavarapalvelu. Besøg deres websted for at få kontaktoplysninger.

I Helsinki Lufthavn

Alle ejendele, der findes i lufthavnens terminaler eller parkeringsområder afleveres ved Excess Baggage Companys serviceskranke.  
Du kan forhøre dig om din mistede ejendel hos Excess Baggage Company på tlf. +358 9 81 71 19 68 eller via e-mail til helsinki@excess-baggage.com. 

I andre lufthavne

Hvis du har efterladt en personlig ejendel i enhver anden lufthavn, bedes du kontakte den pågældende lufthavn.