如果我在搭乘航班前生病了，我应该怎么办？

这取决于您的疾病类型。如果您患有传染病，如普通感冒或肠胃病毒感染，很抱歉，我们不能让您登机。

如果您的疾病不具传染性，但会给身体带来负担，您应咨询医生，以确认自己是否适合飞行。飞行对身体要求较高，因此您需要保持良好的身体状况，才能安全出行。

如果您无法搭乘航班，您可选择以下方案：

• 如果您通过 Finnair.com 或芬兰航空应用程序预订了 Classic 或 Flex 机票，您可以根据机票规则更改出行日期。
• 如果您购买了芬兰航空旅程取消保险，但因生病而无法出行，您可在管理预订中取消您的预订，在芬兰航空旅程取消保险索赔页面申请退款。
• 在其他情况下，请在预定出发时间前通过管理预订取消您的航班。 
  • 如果您的机票类型可以退款，将为您自动退款。
  • 如果您的机票类型不可退款，请联系您的保险公司获取补偿。如果需要，您可以向我们索要一份供保险公司使用的证明。