Finnair Plus – Vanliga frågor | Finnair

Our customer service is congested. We do our best to assist you as soon as possible. Thank you for your patience.

Manage your booking

Vanliga frågor

Finnair Plus

Finnair Plus-medlemskap

Jag har försökt att gå med i Finnair Plus men fick inget verifieringsmejl. Vad ska jag göra?

Jag har avaktiverat tvåfaktorsautentisering via textmeddelande och nu kan jag inte längre se detta som ett val. Hur kan jag använda detta?

Hur kan jag gå med i Finnair Plus?

Vilka flygbolag är medlemmar i oneworld?

Hur ändrar jag namnet som sparats i min Finnair Plus-profil?

Hur kvalificerar jag mig för nästa Finnair Plus-nivå?

Hur tar jag reda på mitt Avios- och nivåpoängläge?

Kan jag som medlem i Finnair Plus Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver ta med mig ett handbagage gratis när jag reser med en Superlight-biljett?

Kan jag som medlem i Finnair Plus Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver ta med mig en incheckad väska gratis när jag reser med en Light-biljett?

Hur kan jag avsluta mitt Finnair Plus-medlemskap?

Jag beställde ett nytt Finnair Plus-lösenord, men jag har inte fått någon bekräftelse via e-post eller SMS. Vad kan jag göra?

Mina kontaktuppgifter har ändrats, hur uppdaterar jag dem?

Min vän fick ett intressant e-postmeddelande från Finnair om ett sportevenemang – varför fick inte jag något meddelande?

Finnair Plus-kortet finns nu i digital form. Vad ska jag göra om jag inte har en smartphone där jag kan kolla digitalkortet via Finnair-appen?

Var hittar jag information om aktuella och kommande förmåner?

Jag har förlorat mitt Finnair Plus-kort – vad ska jag göra?

Hur gör jag för att lägga till mitt Finnair Plus-nummer i en befintlig bokning?

Hur man samlar och använder Avios och nivåpoäng

Jag har begärt en uppgradering med mina Avios, men den har inte bekräftats. När får jag en bekräftelse om att uppgraderingen har gått igenom?

Hur bokar jag hotell för att samla Avios?

Vad förändras med hur man samlar Avios och nivåpoäng från codeshare-flyg?

Förlänger Avios-överföringar giltighetstiden för mina Avios?

Kan jag länka andra konton än British Airways Club till Finnair Plus?

Kan jag överföra Avios till en annan persons British Airways Club-konto?

Hur tar jag bort länken mellan mina Finnair Plus- och British Airways Club-konton?

Kostar det något att överföra Avios mellan Finnair Plus och British Airways Club?

När förfaller mina Avios?

Kan jag samla Avios om mitt flyg ställs in och jag omdirigeras till ett annat flygbolag?

Kan jag använda Avios eller ett presentkort för att betala för extrabagage eller en sittplats?

Hur använder jag mina Avios för att boka ett flyg?

Vad är skillnaden mellan Avios och nivåpoäng?

Om jag köper flygbiljetter på Finnairs webbplats, får jag då Avios även för flygresor som inte trafikeras av Finnair?

Var kan jag se hur många Avios-poäng jag behöver för att kunna boka bonusflyg?

Kan jag få tillbaka mina Avios om jag har överfört dem till en annan medlem?

Finns det en gräns för överföring av Avios?

Jag betalade hela bokningen för min familj. Kan jag samla Avios och nivåpoäng till mitt Finnair Plus-konto för alla deras flygresor?

Jag har köpt något hos en Finnair Plus-partner, men jag hade inte mitt medlemsnummer till hands – kan jag fortfarande få mina Avios?

Jag har uppgraderat mitt flyg till businessklass med Avios. Om jag ändrar flygresan, överförs uppgraderingen automatiskt till mitt nya flyg?

Hur kan jag begära Avios som jag saknar?

Kan jag använda mina Avios på Finnair Plus-partners tjänster?

Hur kan jag kontrollera hur många Avios jag samlar på min flygresa?

Kan jag använda Avios för att betala för mina extra väskor?

Kan jag överföra Avios till andra?

Kan jag handla varor ombord eller förbeställa varor på Finnair-flyg?

Kan jag köpa Avios?

Kan jag betala ändringsavgiften med Avios?

Gå till sidan: Finnair Plus