Vanliga frågor

Finnair Plus

Använda Avios

Kan jag använda Avios för att betala för mina extra väskor eller en sittplats?

Kan jag handla varor ombord eller förbeställa varor på Finnair-flyg?

Jag har uppgraderat mitt flyg till businessklass med Avios. Om jag ändrar flygresan, överförs uppgraderingen automatiskt till mitt nya flyg?

Jag har begärt en uppgradering med mina Avios, men den har inte bekräftats. När får jag en bekräftelse om att uppgraderingen har gått igenom?

Kan jag betala ändringsavgiften med Avios?

Kan jag använda mina Avios på Finnair Plus-partners tjänster?

Hur använder jag mina Avios för att boka ett flyg?

Finnair Plus-konto

Where can I see my Finnair Plus membership number?

Jag har försökt att gå med i Finnair Plus men fick inget verifieringsmejl. Vad ska jag göra?

Jag har avaktiverat tvåfaktorsautentisering via textmeddelande och nu kan jag inte längre se detta som ett val. Hur kan jag använda detta?

Hur kan jag gå med i Finnair Plus?

Hur ändrar jag namnet som sparats i min Finnair Plus-profil?

Hur kan jag avsluta mitt Finnair Plus-medlemskap?

Jag beställde ett nytt Finnair Plus-lösenord, men jag har inte fått någon bekräftelse via e-post eller SMS. Vad kan jag göra?

Mina kontaktuppgifter har ändrats, hur uppdaterar jag dem?

Finnair Plus-kortet finns nu i digital form. Vad ska jag göra om jag inte har en smartphone där jag kan kolla digitalkortet via Finnair-appen?

Jag har förlorat mitt Finnair Plus-kort – vad ska jag göra?

Finnair Plus-nivåer och förmåner

Var hittar jag information om aktuella och kommande Finnair Plus-förmåner?

Min vän fick ett intressant e-postmeddelande från Finnair om ett sportevenemang – varför fick inte jag något meddelande?

Kan jag som medlem i Finnair Plus Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver ta med mig en incheckad väska gratis när jag reser med en Light-biljett?

Kan jag som medlem i Finnair Plus Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver ta med mig ett handbagage gratis när jag reser med en Superlight-biljett?

Vilka flygbolag är medlemmar i oneworld?

Hur kvalificerar jag mig för nästa Finnair Plus-nivå?

Samla Avios och nivåpoäng

Vad är nivåpoäng?

Vad är skillnaden mellan Avios och nivåpoäng?

Hur tar jag reda på mitt Avios- och nivåpoängantal?

Hur kan jag se hur många Avios jag samlar på min flygresa?

Hur kan jag begära Avios som jag saknar?

När förfaller mina Avios?

Förlänger Avios-överföringar giltighetstiden för mina Avios?

Kan jag köpa Avios?

Hur gör jag för att lägga till mitt Finnair Plus-nummer i en befintlig bokning?

Jag betalade hela bokningen för min familj. Kan jag samla Avios och nivåpoäng till mitt Finnair Plus-konto för alla deras flygresor?

Kan jag samla Avios om mitt flyg ställs in och jag omdirigeras till ett annat flygbolag?

Om jag köper flygbiljetter på Finnairs webbplats, får jag då Avios även för flygresor som inte trafikeras av Finnair?

Jag har köpt något hos en Finnair Plus-partner, men jag hade inte mitt medlemsnummer till hands – kan jag fortfarande få mina Avios?

Hur bokar jag hotell för att samla Avios?

Tvåfaktorsautentisering för Finnair Plus

Vad är en autentiseringsapp och hur kan jag använda den för Finnair Plus?

Vad gör jag om jag inte får verifieringskoden för tvåfaktorsautentisering?

Kan jag byta till en annan tvåfaktorsautentiseringsmetod för Finnair Plus?

Vad gör jag om jag inte kan komma åt min e-post eller autentiseringsapp när jag loggar in på Finnair Plus?

Överföring av Avios

Kostar det något att överföra Avios mellan Finnair Plus och British Airways Club?

Kan jag länka andra konton än British Airways Club till Finnair Plus?

Finns det en gräns för överföring av Avios?

Kan jag få tillbaka mina Avios om jag har överfört dem till en annan medlem?

Kan jag överföra Avios till andra?

Gå till sidan: Finnair Plus