Om du har fått ett Finnair-flygpresentkort gäller följande regler och villkor för dess användning.
- Med flygpresentkortet kan du köpa flygbiljetter på Finnair.com och via Finnair-appen.
- Du kan inte använda flygpresentkortet för bonusflyg eller bokningar som betalas med pengar och Avios, resetillval (du kan betala tillvalen med andra godkända betalningsmetoder) eller för köp ombord på flyget.
- När du har fått lagstadgad ersättning i form av ett presentkort kan du även omvandla presentkortet till pengar med hjälp av detta formulär.
- När vi erbjuder ersättning i form av ett presentkort lägger vi till 50 % på det ursprungliga penningvärdet. Om din ersättning till exempel är 100 € får du ett presentkort på 150 €. Om du omvandlar presentkortet får du den ursprungliga ersättningen (100 € i det här exemplet) utan det extra värdet.
- Du får ett presentkortsnummer tillsammans med den PIN-kod som du måste skriva in i angivet fält vid betalningen.
- Flygpresentkortet gäller i ett år från utfärdandedatumet. Du bör betala med presentkortet före det utgångsdatum som anges på presentkortet. Resedatumet kan vara senare (max 360 dagar från inköpsdagen).
- Om presentkortet har gått ut är det inte möjligt att omvandla det till pengar istället.
- Du kan använda ett presentkort per bokning. Det går inte att kombinera presentkort.
- Om presentkortets värde inte är tillräckligt högt för att täcka hela biljettpriset kan du betala resten med andra betalningsmetoder, t.ex. kreditkort.
- Om värdet på köpet är mindre än värdet på presentkortet, kan du använda resten vid nästa köp under presentkortets giltighetstid.
- Om du har använt ditt presentkort delvis är det inte möjligt att omvandla det återstående beloppet till pengar.
- Vi utfärdar presentkort i euro. Om du reser från ett land som inte använder euro väljer du ett euroland som plats, så kommer bokningen att prissättas i euro.
- Finnairs presentkort är inte personliga, så du kan ge ditt presentkort till någon annan eller använda det för att köpa flyg åt andra.
- Om värdet återbetalas till ett presentkort från en bokning och presentkortet inte längre är giltigt, förlängs giltighetstiden med högst tre månader från återbetalningsdagen.
- Oanvända kuponger eller delar av dem omvandlas inte till presentkort.
- Finnair ansvarar inte för borttappade presentkort.