예약을 변경할 수 있습니까? 그리고 변경 비용은 얼마입니까?
예, Finnair.com 또는 Finnair 앱을 통해 Classic 또는 Flex 항공권을 구매하신 경우 온라인으로 예약을 변경할 수 있습니다. Light 및 Superlight 항공권은 변경할 수 없습니다. 어워드 항공편 또는 Avios, 업그레이드 혜택으로 업그레이드된 항공권을 변경하려면 고객 관리로 문의하셔야 합니다.
이메일 예약 확인을 통해 항공권 종류 및 약관을 확인하실 수 있습니다. 항공권 변경이 가능한 경우 여행 날짜는 최대 12개월 이후로 이전할 수 있습니다.
변경의 총 비용은 변경 장소, 항공권 종류 규정, 이용 가능 여부, 가능한 수수료에 따라 상이합니다. 예를 들어 온라인 변경 시 무료로 변경할 수 있으며 가격 차액이 없고 수수료가 부과되지 않습니다. 기존 예약 클래스에 이용 가능한 좌석이 없는 경우 가격 차액을 지불해야 합니다.
예약 정보 관리에서 실제 비용(있는 경우)을 확인하고 변경할 수 있습니다. 확인 전 항상 변경 사항 및 비용을 주의깊게 검토하시기 바랍니다. 지원이 필요하시면 채팅을 통해 Finnair 고객 서비스에 문의하세요.