특별식 및 음식 알레르기

Finnair는 기내에서 모든 승객이 즐거운 기내식을 즐기실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 따라 건강, 식단, 종교적 및 영양 요구 사항에 맞는 다양한 특별식 옵션에서 기내식을 선택할 수 있습니다.

항공편 이용 최소 24시간 전에 특별식을 미리 선택하세요. 비즈니스 클래스 여행 중이며 건강상의 이유 또는 심각한 음식 알레르기로 인해 다른 특별식이 필요한 경우, 고객 서비스를 통해 늦어도 출발 72시간 전에 맞춤형 "기타 특별식(SPML)"을 주문할 수 있습니다.

특별식 주문

항공편 출발 최소 24시간 전 Finnair 예약 정보 관리를 통해, 또는 Finnair Plus 회원인 경우 Finnair Plus 프로필에서 특별식 옵션을 사전에 선택하세요.

특별식 선택을 업데이트 중이며, 2024년 1월 24일부터 다음과 같이 변경 사항이 적용됩니다.

2024년 1월 23일까지 이용 가능	2024년 1월 24일부터 업데이트	기내식 세부 정보 업데이트
기타 특별식(SPML)	특별식(SPML)	7가지 일반 알레르기 항원(글루텐, 견과류, 땅콩, 달걀, 우유, 생선, 갑각류)을 포함하지 않습니다. 기내식은 사전에 준비되어 상기 언급된 알레르기 항원을 포함하지 않습니다. 해당 7가지 알레르기 항원만 이 기내식에서 제외됩니다. 기타 알레르기 항원이 기내식에 포함될 수 있습니다. 이 옵션에서는 기타 조합, 변형을 이용할 수 없습니다.
아시아 채식 식단(AVML)	아시아 채식 식단/힌두식 채식 식단(AVML)	아시아식의 채식 식단입니다. 유제품을 제한하여 함유합니다. AVML 식단의 경우 힌두식 채식 식단을 선호하시는 승객에게도 적합합니다. HNML(힌두식 비채식 식단)은 힌두교 종교 요건에 맞추어 준비됩니다.
힌두식 기내식(헬싱키발 한정 채식주의자 채식 기내식)	힌두식 비채식 식단(HNML)	힌두교 종교 요건에 맞추어 준비됩니다. 이 기내식은 채식이 아니며, 인도식으로 준비 및 향신료 첨가가 이루어집니다. 양고기, 닭고기, 생선, 달걀, 우유 및 유제품이 포함될 수 있습니다. 소고기, 송아지 고기, 소고기 소스 또는 소고기 추출물은 포함하지 않습니다. 힌두식 채식 식단 옵션을 선호하시는 경우, AVML을 선택해 주십시오.

장거리 항공편

Finnair에서 운항하는 장거리 항공편(아시아, 북미, 중동 출발/도착)의 경우 모든 좌석 클래스(이코노미, 프리미엄 이코노미 및 비즈니스 클래스)에서 특별식이 제공됩니다. 특별식이 필요하신 경우 Finnair의 특별식 옵션에서 기내식을 사전 선택하실 수 있으며, 기내에서 드실 수 있도록 미리 준비해 드립니다. 비즈니스 클래스 고객은 보다 넓은 선택지가 제공됩니다.

단거리 항공편

단거리 항공편(유럽 내)에서는 비즈니스 클래스에 한하여 특별식을 드실 수 있습니다.

이용 가능 여부에 따라 Finnair 단거리 항공편 이코노미 클래스로 여행하는 경우 다양한 식단 요구 사항에 맞춘 식사가 포함된 기내식 및 음료 메뉴에서 기내식을 구매하거나 Finnair 앱에서 또는 온라인 탑승수속 중에 따뜻한 기내식과 샐러드, 샌드위치를 사전 주문할 수 있습니다.

기내식 세부 정보

위의 드롭다운에서 기내식을 선택하면 선택 항목과 식사 세부 정보를 보실 수 있습니다. Finnair는 고객님의 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만 알레르기 유발 성분이 완전히 없는 기내식, 객실또는 여행 환경을 보장할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

아시아 채식 식단(AVML)

2024년 1월 23일까지 이용 가능:

제한적으로 유제품을 사용하여 양념한 채식 식단입니다.

2024년 1월 24일부터 이용 가능:

업데이트된 명칭: 아시아 채식 식단/힌두식 채식 식단(AVML)
아시아식 채식 식단입니다. 유제품을 제한하여 함유합니다. AVML 식단의 경우 힌두식 채식 식단을 선호하시는 고객에게도 적합합니다.

힌두식 기내식(헬싱키발 한정 채식주의자 채식 기내식)(HNML)

2024년 1월 23일까지 이용 가능:

힌두교의 식습관과 신념을 존중합니다. 쇠고기, 송아지, 돼지고기, 날생선, 훈제 생선 등이 포함되지 않습니다. 힌두식 기내식은 헬싱키에서 출발하는 항공편에서 제공되는 채식주의자 기내식입니다. 다른 항공편의 경우 채식주의자 기내식으로 제공되지 않습니다.

2024년 1월 24일부터 이용 가능:

업데이트된 명칭: HNML(힌두식 비채식 식단)
힌두교 종교 요건에 맞추어 준비됩니다. 이 기내식은 채식이 아니며, 인도식으로 준비되고 향신료가 첨가됩니다. 양고기, 닭고기, 생선, 달걀, 우유 및 유제품이 포함될 수 있습니다. 불포함: 소고기, 송아지 고기, 소고기 소스 또는 소고기 추출물. (힌두식 채식 식단 옵션을 선호하시는 경우, AVML을 선택해 주십시오.)

기타 특별식(비즈니스 클래스)(SPML)

2024년 1월 23일까지 이용 가능:

특별식은 고객 식단 요구 사항 및 건강상 이유에 따라 맞춤 제작됩니다. 식사에 포함되면 안 되는 재료에 대해 구체적으로 명시하여 주문해야 합니다. 비즈니스 클래스에 제공됩니다. Finnair 고객 서비스에 문의하십시오.

2024년 1월 24일부터 이용 가능:

업데이트된 명칭: SPML(특별식)
7가지 일반 알레르기 항원(글루텐, 견과류, 땅콩, 달걀, 우유, 생선, 갑각류)을 포함하지 않습니다. 기내식은 사전 준비되어 상기 언급된 알레르기 항원을 포함하지 않습니다. 해당 7가지 알레르기 항원만 이 기내식에서 제외됩니다. 기타 알레르기 항원이 기내식에 포함될 수 있습니다. 이 옵션에서는 기타 조합, 변형을 이용할 수 없습니다.

음식 알레르기

음식 알레르기가 있는 경우 항공편에 맞추어 특별식을 주문할 수 있습니다. 해산물, 유제품, 달걀, 글루텐 등 다양한 알레르기 유발 물질을 함유하지 않은 다양한 특별식이 준비되어 있습니다.

여러 알레르기가 있거나 매우 심한 알레르기가 있는 경우, 적합한 기내식 제공이 불가능할 수 있습니다. 기내 휴대 수화물 보안 규정에 맞는 경우에 한하여 본인의 음식을 기내에 반입할 수 있습니다. 음식물 가열 또는 냉장 보관이 불가능하므로 부패하지 않는 음식을 권장합니다.

탑승 후 기내 승무원이 해당 항공편에서 제공되는 기내식의 알레르기 유발 물질에 대한 정보를 제공해 드립니다. 기내식 포장에도 이 정보가 포함될 수 있습니다. 단, 포장에 기재된 알레르기 유발 항원 라벨이 EU 법률에 명시된 모든 알레르기 유발 항원을 반영하지는 않을 수 있습니다. 핀에어는 전 세계에서 식재료를 공급하며, 모든 국가가 동일한 식재료를 알레르기 유발 물질로 간주하지는 않습니다.

핀에어 고객 서비스 직원은 귀하의 개인 음식 알레르기 정보를 기내 승무원과 공유할 수 없습니다. 이에 따라 항공편 탑승 시 음식 알레르기에 대해 승무원에게 알려주십시오.

필요한 경우 이전 항공편에서 발생한 견과류 또는 기타 알레르기 유발 물질로부터 트레이, 좌석 주머니 및 좌석의 팔걸이를 닦을 수 있도록 개인 물티슈를 지참할 수 있습니다.

견과류 또는 참깨 알레르기가 있는 여행객

비즈니스 클래스에서는 “기타 특별식(SPML)” 옵션을 선택할 수 있으며, 땅콩, 견과류, 참깨 알레르기가 있는 많은 사람에게 적합합니다.

이코노미 클래스 및 프리미엄 이코노미는 견과류 미함유 특별식 옵션을 제공하지 않지만 휴대 수하물 보안 규정에 맞는 경우 본인의 기내식을 기내에 반입할 수 있습니다.

죄송합니다, 여행 중 알레르기 유발 항원이 배제된 기내 환경 보장이 불가합니다. 일부 기내식, 간식에 땅콩 또는 땅콩 제품이 함유되거나 땅콩을 다루는 시설에서 생산될 수 있습니다. 또한 다른 승객이 견과류를 기내에 반입하는 것을 금지할 수 없습니다.

요청 시 기내 승무원은 비행 중 견과류를 섭취하지 않도록 가까운 좌석에 앉은 승객에게 요청할 수 있으며, 가까운 곳에서 견과류 간식을 제공을 중지할 수 있습니다. 단, 기내 승객 전체에게 해당 문제를 알릴 수는 없는 점 양해해 주시기 바랍니다.

심각한 알레르기 반응

기내에서 심각한 알레르기 반응(아나필락시스)은 드물게 발생합니다. 단, 심각한 알레르기가 있을 시 항공권 구매 전 의사와 상담하여 발생 가능한 위험과 위험 최소화 방법에 대해 상의하는 것을 권장합니다.

에피펜(EpiPen), 아나펜(Anapen), 트윈젝트(Twinject), 젝스트(Jext)와 같은 에피네프린 또는 아드레날린 자가 투여기를 처방받은 경우 기내 휴대 수하물에 넣었는지 확인하시기 바랍니다. 의약품은 따로 포장해야 하며, 처방전 및 의사 소견서와 함께 원래의 포장에 넣어두는 것이 좋습니다.

비행 내내 의약품을 쉽게 이용할 수 있는지 확인해 주십시오. 예를 들어, 좌석 주머니나 몸에 지참하는 것이 좋습니다. 또한 승무원 및 옆에 앉은 사람들에게 알레르기에 대해 알려주고, 의약품을 보관한 장소와 응급 조치에 대해 알려주십시오.

핀에어 승무원은 기본적인 구급 및 아나필락시스 증상을 인지하는 훈련을 받았지만 의약 관리에 대해 의료 자원자에게 의존하며, 의료 자원자가 항시 승객들 중에 포함된 것은 아닙니다. 동반 여행자가 있을 시 여행 동반자가 우선적으로 이를 관리할 수 있도록 준비해 주십시오. 에피펜(EpiPen)과 유사한 자동 주사기는 기내 비치 응급 의료 키트에 포함되지 않습니다.