특별식 및 음식 알레르기 | Finnair | Finnair

특별식 및 음식 알레르기

9월 1일부터 새로워진 기내식과 음료 서비스를 시작합니다. Refreshed menus onboard all Finnair flights

Finnair는 기내에서 모든 승객에게 즐거운 식사 시간을 선사할 수 있기를 바랍니다. 이에 따라 건강, 식단, 종교적 및 영양 요구 사항에 맞는 다양한 특별식 옵션에서 기내식을 선택할 수 있습니다.

특별식을 사전에 선택하고, 심한 알레르기가 있는 경우 출발 전 미리 알려주시기 바랍니다.

특별식

특별식은 Finnair에서 운항하는 모든 장거리 항공편의 전체 클래스와 단거리 항공편(유럽 및 중동 내)의 비즈니스 클래스에서 제공됩니다. 항공편 출발 최소 24시간 전 Finnair 채팅 서비스를 통해 특별식 옵션을 사전에 선택하세요.

Finnair 단거리 항공편 이코노미 클래스로 여행하는 경우 다양한 식단 요구 사항에 맞춘 식사가 포함된 기내식 및 음료 메뉴에서 기내식을 구매하거나 예약 정보 관리를 통해 따뜻한 기내식과 샐러드, 샌드위치를 사전 주문할 수 있습니다.

기내식 세부 정보

위의 드롭다운에서 기내식을 선택하면 선택 항목과 식사 세부 정보를 보실 수 있습니다. Finnair는 고객님의 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만 알레르기 유발 성분이 완전히 없는 기내식, 객실또는 여행 환경을 보장할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 

음식 알레르기

음식 알레르기가 심하거나 음식 과민증이 있으신 고객께서는 출발 최소 72시간 전에 특별 지원 요청서를 작성하셔서 저희에게 알려주시기 바랍니다. 간혹 초기 요청에 대한 후속 조치로 의료 정보 양식(MEDIF) 작성을 요청드릴 수 있습니다.
 

땅콩 알레르기

특별식 종류 중 "기타 특별한 식사(SPML)"는 견과류가 함유되지 않기 때문에 땅콩 알레르기가 있는 대부분의 고객님들께 적합합니다. 하지만 항공편에서 알레르기 유발 성분이 전혀 없는 기내식 또는 여행 환경을 보장할 수는 없는 점 양해 부탁드립니다. 기내식에는 아주 적은 양의 견과류와 아몬드가 포함되어 있을 수 있습니다. 또한 다른 고객이 기내 반입 수하물에 견과류를 넣고 있을 가능성도 있습니다.

가까운 좌석에 앉아계신 승객이 비행 중 견과류를 드시지 않도록 승무원에게 협조를 부탁하실 수 있지만, 기내 모든 고객에 대한 안내방송은 어렵습니다.

항공권을 구입하기 전에 일어날 수 있는 위험과 해당 위험을 최소화하는 방법에 대해 의사와 상의해 주십시오. 에피펜(EpiPen)과 같은 에피네프린 및 아드레날린 자가 투여기를 처방받은 경우에는 반드시 기내 반입 수하물에 넣어 주십시오. 의약품은 각각 따로 포장되어야 하며, 원래의 포장에 담겨 있는 것이 좋습니다.

기내 반입 수하물의 안전 규정에 따르는 한 기내에 음식을 반입할 수 있습니다. 그러나 가지고 오신 식사를 기내에서 데워드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.

알레르기 유발 성분 관련 정보

헬싱키에서 출발하는 Finnair 항공편에서는 제공되는 식사에 관한 제품 정보와 식사에 포함될 가능성이 있는 14가지 종류의 알레르기 유발 성분에 대한 정보는 기내 승무원이 알려드릴 수 있습니다.

해외 공항에서 출발하는 Finnair 항공편의 경우 현지 식품에 관한 규제로 인해 알레르기 유발 성분 목록을 입수하기 어려울 수 있습니다. 헬싱키행 항공편에서도 알레르기 유발 성분에 대한 더 많은 정보를 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

알레르기 유발 성분에 대한 자세한 정보는 Finnair 고객 서비스에 문의해 주십시오.

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