비행 전에 Finnair Plus 회원 세부 정보를 항공 예약에 추가하는 것을 잊어버렸거나 아니면 Finnair Plus 파트너에서 서비스를 이용할 때 회원 카드를 보여 주는 것을 잊으셨나요? 좋은 소식이 있습니다. 항공편 및 서비스에 대한 Avios를 사용 후 최대 6개월 동안 청구하실 수 있습니다.
항공편 이용 Avios 청구
Finnair 항공편(AY 항공편 코드) 및 여행 당시에 Finnair Plus 회원인 경우, 당사 제휴 항공사의 정기 항공편의 Avios는 미적립 포인트 청구 양식을 사용하여 소급하여 Avios를 추가할 수 있습니다.
- 항공편 이용 후 2주에서 6개월 사이에 청구하도록 하십시오.
- Finnair 항공편에 대한 Avios는 24시간 내에 귀하의 거래 내역에 표시됩니다. 다만, ‘항공권 번호가 없습니다’ 옵션을 선택하여 양식을 작성하는 경우, Avios가 계정에 등록되기까지 1~2주가 소요될 수 있습니다.
- 제휴 항공사의 경우, 2~4주 내에 Avios가 귀하의 계정에 적립됩니다.
- 하나의 상용 고객 프로그램에 대해서만 Avios 적립이 가능합니다.
- 만 2세 미만의 아동 항공권에는 Avios가 적립되지 않습니다.
- Finnair는 고객 관리 채널(전화/이메일/채팅)을 통해 미적립 Avios 요청을 처리하지 않습니다. 미적립 Avios 양식을 사용해 주십시오.