공항 및 항공편 - 자주 묻는 질문과 대답 | Finnair

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자주 묻는 질문과 대답

공항 및 항공편

Finnair 라운지

라운지에 자녀와 함께 입장할 수 있습니까?

라운지 이용권은 어떻게 구입할 수 있습니까?

Finnair 공항 라운지가 있습니까?

쉥겐 지역에서 항공편이 출발할 경우 쉥겐 외 지역에서 라운지를 이용할 수 있습니까?

공항

헬싱키 공항에 잠을 잘 수 있는 곳이 있습니까?

항공편 출발 전 언제까지 공항에 도착해야 합니까?

항공편 출발 터미널은 어디입니까?

헬싱키 공항 주차장은 어디에 있습니까?

탑승수속을 컴퓨터나 휴대폰으로 미리 한 경우에는 공항에서 어떤 절차를 거쳐야 하나요?

항공편 출발 탑승구는 어디입니까?

연결편

환승 시 연결편을 놓치면 어떻게 됩니까?

헬싱키 공항에서 비행기를 환승하려는데 환승까지 40분밖에 남지 않았습니다. 연결편에 탈 수 있을까요?

헬싱키 공항에서 환승할 시간은 얼마나 됩니까?

지연, 취소, 오버부킹된 항공편

항공편이 취소되거나 지연되면 어떻게 됩니까?

항공편 지연 또는 결항으로 인해 호텔을 예약할 때 식사 바우처를 받았습니다. 어떻게 바우처를 사용할 수 있나요?

항공편 지연 또는 결항으로 인해 택시 바우처를 받았습니다. 어떻게 바우처를 사용할 수 있나요?

항공편 지연 또는 결항 시 어떻게 호텔을 예약할 수 있나요?

항공편 운항 중지로 인해 호텔을 예약하는 중입니다. 동일 항공편 예약에 포함되지 않은 다른 승객과 함께 호텔을 예약할 수 있나요?

FINNAIRCARE로부터 SMS를 받았습니다. Finnair에서 보낸 메시지인가요?

항공편이 취소되는 경우 목적지로 가는 노선을 변경해줍니까?

항공편이 오버부킹되었습니다. 항공사에서는 이 항공편에 탑승할 승객을 어떻게 결정합니까?

항공편 놓침

항공편을 놓치면 어떻게 됩니까?

항공편 현황

제 항공편이 정시에 출발 또는 도착합니까?

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