안내견, 청도견 또는 보조견은 기내에 무료로 동반 탑승할 수 있습니다. 미국 도착/출발 항공편의 경우 정서 보조견도 함께 여행할 수 있습니다.
안내견 및 근무견
안내견은 좌석 앞 바닥 공간을 이용해 동승할 수 있습니다. 안전 벨트 착용 표시등이 켜지면 안내견을 앞 좌석 아래에 착석시켜야 합니다. 기내에 안내견을 위해 충분한 공간이 있는지 확인하려면 고객 서비스에 문의하여 자세히 알아보시기 바랍니다.
적어도 출발 48시간 전에 특별 지원 양식이나 고객 서비스를 통해 안내견에 대해 알려주시기 바랍니다. Finnair는 고객님이 여행을 편하게 시작하실 수 있도록 품종과 크기를 비롯해 안내견에 대한 세부 정보를 요청드릴 수 있으며 안내견 탑승이 가능한지 확인해드릴 수 있습니다.
안내견과 함께 여행을 준비하는 데 도움이 되는 아래 체크리스트를 참고해 주십시오.
- 원활한 출발과 목적지 도착을 위해 안내견이 출발국과 도착국의 모든 위생 요건을 충족하는지 확인하시기 바랍니다.
- 비행 중 동물이 흥분할 수 있으므로 안내견이 편안하게 여행하고 비행 중 낯선 상황에 적응하는지 확인하는 것이 좋습니다.
- 다른 승객에게 안내견임을 알릴 수 있도록 하네스나 기타 유사한 장비를 착용하는 것이 좋습니다.
정서 보조견
정서 보조견은 미국 도착/출발 항공편에서 동행할 수 있습니다.
정서 보조견과 함께 여행하려면 적어도 출발 48시간 전에 필요한 서류를 통해 해당 보조견에 대해 알려주시기 바랍니다.
등록된 정신과 또는 정신건강 전문가의 진단서를 제공해 주십시오. 진단서에는 다음 내용이 명시되어 있어야 합니다.
- 정신질환 진단 및 통계 편람, 즉 DSM(Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders)에서 인정되는 정신 또는 정서적 장애가 있음
- 비행 중 또는 목적지에서의 활동을 위해 정서적 보조 동물을 동반해야 함
- 면허가 있는 정신건강 전문가의 진단을 받고 그로부터 전문 치료를 받고 있음
진단서는 예정된 첫 항공편 날짜를 기준으로 1년을 경과해서는 안 되며, 전문 면허의 날짜 및 유형, 면허가 발급된 관할지 또는 주를 포함해야 합니다.
또한 안내견이 정서적 보조 동물로 활동하기 위한 훈련을 개별적으로 받았다는 사실도 증명해야 합니다.
개가 너무 크거나, 기내 서비스에 중대한 방해를 초래하거나, 다른 승객의 건강 또는 안전상 위협이 되는 경우에는 안전을 위해 보조견은 기내에 탑승할 수 없습니다.
보조견이 이러한 기준에 해당하지 않는 경우 일반 반려동물로 운송할 수 있습니다.