안내견 동반 여행 | Finnair

안내견 동반 여행

안내견, 청도견, 도우미견과 같은 보조견은 모든 기내에 무료로 탑승이 가능합니다. 

보조견 동반 여행 시 아래 지침을 주의 깊게 검토하세요.

기내 보조견 동반 

보조견은 다양한 환경에서 장애인 또는 건강상 문제가 있는 사람을 지원할 수 있도록 훈련되어 있어야 합니다. 

아래 나열된 보조견은 적격한 훈련을 완료한 상태로 유효한 증명서를 소지할 시 Finnair 항공편 기내에 무료 탑승이 가능합니다. 해당 보조견은 자신이 보조하는 사람과 함께 여행해야 합니다. 훈련 중인 보조견은 항공기 화물실로 운송됩니다. 화물실로 여행하는 반려동물을 위한 항공편 예약에 대해 자세히 알아보세요

Finnair는 다음과 같은 협회 공인 회원사인 교육 기관에서 발급한 인증서를 수락합니다.

  • 국제 보조견(ADI)
  • 유럽 보조견(ADEu)  
  • 핀란드 안내견 협회에서 발행한 공식 안내견 카드도 유효한 증명서로 인정됩니다.

반려견의 기내 탑승 승인을 위해 비행 전 필요한 서류를 제출하셔야 합니다. 반려견 관련 자세한 지침은 이 페이지 하단을 참조하세요. 

기내에 보조견 및 도우미견 동반 가능필수 서류
시각 장애인 또는 청각 장애인을 돕는 안내견 및 청도견교육 증명서
당뇨 경고견 및 발작 경고견교육 증명서 
신체 장애가 있는 사람의 일상생활을 돕도록 훈련된 개교육 증명서 
정신질환자 도우미견*(미국 도착/출발 항공편만 해당)미국 교통부 도우미 동물 양식  

* 미국 도착 또는 출발 직항편을 이용하는 승객은 자격을 갖춘 장애인의 편의를 위해 개별 훈련을 받은 정신질환자 도우미견과 함께 여행할 수 있습니다. 정서적 지원 동물은 더 이상 미국 교통부(DOT) 규정에 따라 도우미 동물로 분류하지 않습니다. 이에 따라 Finnair는 정서적 지원 동물 분류를 더 이상 허용 또는 수용하는 것이 불가능합니다.

미국 출발/도착 직항 항공편의 경우 비행 전에 다음의 미국 교통부 도우미 동물 양식을 작성하여 제출해야 합니다.

그 밖에 영국 및 아이슬란드 등의 국가별 규정도 있습니다. 사전에 현지 당국으로부터 국가별 제한 사항을 확인하시기 바랍니다.

여행 전

보조견을 동반하여 여행하는 경우 항공편 출발 최소 48시간 전에 알려주셔야 합니다. 특별 지원 양식을 통해 해당 보조견에 대해 알려주실 수 있습니다. 예약 정보 관리에 로그인하여 요청 상태 및 보조견 배정 확정 시점을 확인할 수 있습니다.

특별 지원 양식 제출 시 다음 사항을 유념하세요.

  • 보조견의 품종 및 크기(신장 및 체중)를 알려주세요.
  • 필요한 서류를 첨부하세요(위의 필수 서류 목록 참조).
  • 공항에서 지원 서비스가 필요하신 경우 알려주시기 바랍니다.
특별 지원 양식 작성

안내견 동반 여행 준비 시 다음 사항을 고려해야 합니다.

  • 안내견이 출발 및 도착 국가 모두에 필요한 백신 접종 및 증명서를 소지하고 있는지 확인합니다.
  • 필요한 모든 인증서 및 양식을 작성했는지 확인합니다.
  • 비행은 동물에게 흥미로운 경험이 될 수 있습니다. 안내견을 동반하여 여행하실 때에는 동물이 여행 상황과 여행 중 일어날 수 있는 일에 대하여 미리 익숙해질 수 있도록 해주실 것을 권장합니다.
  • 안내견은 조끼 또는 업무 배정을 나타내는 기타 식별 요소를 착용할 것을 권장합니다.

공항에서 

지원 서비스가 필요하신 경우 항공편 출발 최소 2시간 전에 도착해 주시기 바랍니다. 

해당 웹사이트에서 공항 서비스를 숙지하실 수 있습니다. 예를 들어, 헬싱키 공항에는 반려견용 화장실이 마련되어 있습니다.

비행 중 

비행 중 고려 사항:

  • 보조견은 좌석 앞 바닥 공간에서 여행할 수 있습니다.
  • 보조견은 비행 내내 하네스를 착용해야 합니다.
  • 안전벨트 착용 안내 표시가 나오면 좌석 앞에 보조견이 자리 잡고 있어야 합니다.
  • 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스 클래스로 여행하시는 경우 보조견으로 인해 좌석 다리 받침대의 사용이 제한될 수 있습니다.
  • 기내 승무원은 항공편 운항 중 보조견의 요구를 처리해 드릴 수 없습니다.

기내에 보조견을 위한 충분한 공간이 있는지 궁금하신 경우 특별 지원 양식을 통해 상세한 정보를 요청하세요.

비행 후

사전에 지원 서비스를 예약하신 경우 공항 보조인이 비행 후 좌석 또는 항공기 문 앞에서 귀하를 맞이합니다. 그 외의 승객이 우선 하기하여 편하신 순서로 항공기에서 하기할 수 있습니다. 보조인이 입국장을 통해 다음 교통 수단까지 이동하도록 도와드립니다. 연결 항공편이 있는 경우 보조인이 다음 항공편의 출발 게이트까지 동반합니다. 

안내견을 동반하여 영국에 도착하시는 경우 항공기 기내에 머무르셔야 합니다. 현지 공무원이 귀하를 만나 안내견을 검사하고 서류를 확인합니다. 

기타 국가의 경우 도착 시 안내견의 검사를 요구하는 특정 규정이 있을 수 있다는 점에 유의하십시오.

공식 수색 또는 구조 임무를 위해 근무견과 동반 여행하는 경우에 대해 자세히 알아보세요.

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