예약 정보 관리를 통해 왜 예약을 변경할 수 없나요?
예약 정보 관리를 통해 예약을 변경하실 수 없는 경우의 예시로는
- 항공권 유형의 변경이 불가한 경우
- 예약에 여러 좌석 클래스가 포함된 경우(예: 출발 항공편은 이코노미 클래스, 귀국 항공편은 비즈니스 클래스)
- 해당 항공편이 취소되어 Finnair 시스템에서 이미 취소 메시지가 발송된 경우
- 현금 또는 등급별 혜택으로 항공편을 업그레이드한 경우
- 어워드 항공편을 구매한 경우
- 단체 예약인 경우
- 여행사 또는 여행 전문 업체를 통해 예약한 경우
여행사 또는 여행 업체를 통해 여행을 예약하신 경우, 또는 단체 예약을 하신 경우 여행사로 문의하여 변경하시기 바랍니다. 그 외의 경우에는 Finnair 고객 관리에서 도움을 받으실 수 있습니다. 고객 서비스가 혼잡하다면 죄송합니다.