Mitä minun tulisi huomioida, kun käytän apuvälineitä liikkumiseen?
Jos sinulla on jokin vamma tai sairaus tai tarvitset apua, ilmoita siitä meille etukäteen, niin autamme järjestelyissä.
Ota meihin yhteyttä vähintään 48 tuntia ennen lentosi lähtöä täyttämällä avustuspyyntölomake sen jälkeen, kun olet varannut lentolippusi.
Ota yhteyttä Deutsche Bahnin Mobility Service Centeriin (MSZ) ja tee avustuspyyntö tai pyydä tietoa esteettömästä matkustamisesta junassa.
Jos sinulla on kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.