Mitä teen, jos sairastun ennen lentoa?
Se riippuu sairaudestasi. Jos olet sairastunut tarttuvaan tautiin, kuten flunssaan tai vatsatautiin, emme valitettavasti voi päästää sinua lennolle.
Jos sairautesi ei tartuta, mutta rasittaa fyysisesti, keskustele lääkärisi kanssa siitä, oletko lentokuntoinen. Lentäminen voi olla raskasta keholle, joten sinun on oltava riittävän hyvässä fyysisessä kunnossa voidaksesi matkustaa turvallisesti.
Jos et pääse lennollesi, toimi näin:
- Jos sinulla on Finnairin verkkosivuilta tai mobiilisovelluksesta varattu Classic- tai Flex-lippu, voit muuttaa matkapäiviäsi lipun ehtojen mukaisesti.
- Jos olet ostanut Finnair Peruutusturvan etkä voi matkustaa sairastumisen vuoksi, peru varauksesi Varaukseni-palvelussa ja hae takaisinmaksua Peruutusturvan takaisinmaksulomakeella.
- Muissa tapauksissa peru lentosi Varaukseni-palvelussa ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa.
- Jos lipputyyppisi sallii takaisinmaksun, saat sen automaattisesti.
- Jos lipputyyppisi ei salli takaisinmaksua, ota yhteyttä vakuutusyhtiöösi korvauksen hakemista varten. Voit tarvittaessa pyytää meiltä todistuksen vakuutusyhtiötä varten.