Finnair on muuttanut tai perunut lentoni lentoliikenteen häiriön vuoksi. Mitkä ovat hyvitysvaihtoehtoni?
Olet oikeutettu täyteen hyvitykseen käyttämättömistä lipun osista, jos jokin seuraavista tilanteista koskee sinua:
- Päätät olla matkustamatta, koska lentosi on peruttu eikä Finnairin tarjoama vaihtoehtoinen lento sovi sinulle, tai vaihtoehtoista lentoa ei ole tarjolla.
- Päätät olla matkustamatta, koska lentoaikataulu on muuttunut vähintään tunnilla. (Jos aikataulumuutos on alle tunnin, hyvitys perustuu lipun sääntöihin.)
- Päätät olla matkustamatta yli viiden tunnin viivästyksen vuoksi.
- Päätät olla matkustamatta, koska lentosi oli ylivarattu eikä tarjottu vaihtoehtoinen ratkaisu sovi sinulle.
Voit peruuttaa koko varauksesi Varaukseni-palvelun kautta, jolloin hyvityspyyntö luodaan automaattisesti. Jos et voi tehdä pyyntöä Varaukseni-palvelun kautta, voit täyttää sen sijaan hyvityslomakkeen.