Finnair tukee Hidden Disability Sunflower -ohjelmaa

”Ymmärrämme, että eläminen piilevän vamman, kuten autismin, ahdistuneisuuden, näkö- tai kuulovamman, kroonisen kivun tai dementian kanssa, voi tehdä matkustamisesta haastavampaa. Siksi olemme mukana Hidden Disabilities Sunflower -ohjelmassa”, Finnairin vastuullisuuspäällikkö Maiju Mattila sanoo. ”Tämä on osa työtämme, jolla parannamme jatkuvasti palvelujemme fyysistä ja digitaalista saavutettavuutta.”

Väriltään kirkkaanvihreän ja helposti tunnistettavalla auringonkukkakuviolla koristellun kaulanauhan avulla voit osoittaa henkilökunnallemme, että saatat:

• Tarvita enemmän aikaa tiedon käsittelyyn tai enemmän aikaa lähtöselvityksessä, koneeseen nousussa tai koneesta poistumisessa.
• Tarvita selkeämpiä sanallisia ohjeita, koska kasvojen ilmeitä tai kehonkieltä voi toisinaan olla vaikea ymmärtää.
• Tarvita apua lähtötaulujen tai kylttien lukemisessa.  
• Tarvita lisätietoja siitä, mitä tapahtuu ennen lentoa, lennon aikana ja sen jälkeen. 

Hidden Disability Sunflower -kaulanauhat Helsinki-Vantaalla

Jos lähdet matkaan Helsinki-Vantaan lentoasemalta, löydät Hidden Disabilities Sunflower -kaulanauhat Finnairin lähtöselvitystiskiltä, joka on merkitty esteettömyystunnuksella. Kaulanauhoja on saatavilla myös vaihtopalvelutiskiemme luota porttien 29 ja 52 läheisyydestä sekä Schengen- että non-Schengen-alueilla.

Jos sinulla on näkymätön vamma tai toimintarajoite, käytössäsi ovat samat avustavat palvelut kuin liikuntarajoitteisilla asiakkaillamme. Voit esimerkiksi käyttää esteetöntä lähtöselvitystiskiämme ja olet halutessasi oikeutettu nousemaan koneeseen ensimmäisten joukossa (pre-boarding). Koska jokaisen tarpeet ovat yksilöllisiä, kerrothan henkilökunnallemme, miten voimme tukea sinua parhaalla mahdollisella tavalla.