Hea klient!
Meil on väga kahju, et ülebroneerimine, reisiklassi langetamine või pagasi hilinemine põhjustas sinu reisiplaanides tõrkeid.
Lennujaamas pakutava hüvitise liigid
Rahaline hüvitis sinu krediitkaardile
Hüvitise saab maksta lennujaamas samale krediitkaardile (Visa või MasterCard), mida kasutati lennupileti ostmiseks. Seda makseviisi kasutatakse Helsingi lennujaamas.
Rahaline hüvitis sinu pangakontole
Kliendisuhete osakond võtab sinuga 3 tööpäeva jooksul meili teel ühendust, et küsida pangakonto rekvisiite.
Hüvitis lendude kinkekaardina
Lendude kinkekaart saadetakse sinu meiliaadressile 3 tööpäeva jooksul.
Lendude kinkekaardi tingimusi vt siit.
Hüvitis Finnair Plusi punktidena
Finnair Plusi punktid lisatakse sinu Finnair Plusi kontole 3 tööpäeva jooksul. Hüvituspunktid on preemiapunktid ja need ei mõjuta sinu Finnair Plusi taset.
Lisateave
Lisateabe saamiseks loe Finnairi teatist reisijate õiguste kohta
Kui sul on hüvitisega seoses mis tahes probleeme, võta meiega ühendust aadressil uk.cr@finnair.com
Muud kommentaarid või tagasiside