Hvad sker der, hvis mit fly aflyses eller er forsinket?

I tilfælde af driftsforstyrrelser bestræber vi os altid på at kontakte dig direkte og videregive oplysningerne via forskellige kanaler.

Som flyselskab med base i et EU-land er vi forpligtet til at overholde reglerne i regulativet EC261/2004 vedr. assistance og erstatning til passagerer i tilfælde af driftsforstyrrelser.

Læs mere om politikken for forsinkede og aflyste fly, og se realtidsplanen for afgange og ankomster i Helsinki lufthavn.