Hvis du har fået et Finnair-flygavekort, gælder følgende vilkår og betingelser for brugen af det.
- Du kan bruge Finnair-flygavekortet til at købe flybilletter på Finnair.com og via Finnair-appen.
- Du kan ikke bruge Finnair-flygavekortet til tillægsrejser eller reservationer betalt med kontanter og Avios, ekstratjenester (du kan betale ekstratjenester med andre accepterede betalingsmetoder) eller køb ombord på flyet.
- Når du har modtaget lovpligtig kompensation i form af et gavekort, kan du også konvertere det til kontanter ved hjælp af denne formular.
- Når vi giver kompensation i form af gavekort, tilføjer vi 50 % til dets oprindelige værdi i kontanter. Hvis din kompensation f.eks. er 100 €, modtager du et gavekort på 150 €. Hvis du konverterer gavekortet, modtager du den oprindelige kompensation (i dette eksempel 100 €) uden den ekstra værdi.
- Du modtager et gavekortnummer sammen med en PIN-kode, som du skal indtaste i det særskilte felt under betaling.
- Finnair-flygavekort er gyldige i et år fra udstedelsesdatoen. Du skal foretage betalingen inden den udløbsdato, der er angivet på gavekortet. Rejsedatoen kan være efter udløbsdatoen (maks. 360 dage efter købsdatoen).
- Hvis dit gavekort er udløbet, er det ikke muligt at konvertere det til kontanter.
- Du kan bruge ét gavekort pr. reservation. Det er ikke muligt at kombinere gavekort.
- Hvis værdien af dit gavekort ikke er nok til at dække hele billetprisen, kan du betale resten ved hjælp af andre accepterede betalingsmetoder, f.eks. et kreditkort.
- Hvis værdien af dit køb er mindre end værdien af dit gavekort, kan du bruge resten til dit næste køb, inden for gavekortets gyldighedsperiode.
- Hvis du har brugt en del af dit gavekort, er det ikke muligt at konvertere det resterende beløb til kontanter.
- Vi udsteder gavekort i euro. Hvis du rejser fra et land, der ikke bruger euro som valuta, bedes du vælge et land i eurozonen som lokation, hvorefter reservationens pris vil blive vist i euro.
- Et Finnair-gavekort er ikke personligt, så du kan give det til en anden eller købe flybilletter til andre.
- Hvis værdien refunderes til et gavekort fra en reservation, og gavekortet ikke længere er gyldigt, forlænges gyldigheden med højst tre måneder fra refunderingsdagen.
- Ubrugte gavekort eller dele deraf konverteres ikke til gavekort.
- Finnair er ikke ansvarlig for mistede gavekort.