Product terms and conditions | Finnair Suisse

Product terms and conditions

Conditions générales, assurance annulation Finnair

L’assurance annulation Finnair vous permet d’annuler votre vol et de demander un remboursement dans le cas où vous ne pouvez pas voyager (maladie soudaine ou accident vous concernant ou concernant un membre de votre famille immédiate).

L’assurance annulation s’applique au tarif du vol d’origine et à tous les services supplémentaires fournis par Finnair pour les passagers qui ne sont pas en mesure de voyager. Si la maladie ou l’accident survient après le vol de départ, l’assurance annulation couvre le prix du vol retour ou l’équivalent du tarif total du vol.

Le caractère impératif de l’annulation est toujours évalué en fonction des raisons médicales. Veuillez noter que vous devez fournir un certificat médical valide avec le formulaire de demande de remboursement.

  • Un membre de la famille proche peut être un conjoint marié, un concubin notoire, un enfant du passager ou de son conjoint ou concubin, les parents, frères, sœurs et grands-parents du passager ou les parents, frères, sœurs et grands-parents de son conjoint ou concubin.
  • L’assurance annulation peut uniquement être achetée au moment de la réservation du vol ; elle ne peut être achetée séparément pour une réservation antérieure.
  • L’assurance annulation n’est pas disponible pour les billets prime Finnair Classic.
  • L’assurance annulation ne couvre pas les annulations liées à la grossesse après la 36e semaine de grossesse.
  • L’assurance annulation ne permet pas d’obtenir un remboursement du prix du billet d’avion simplement parce que le passager ne souhaite pas voyager.
  • L’assurance annulation ne couvre pas le voyage annulé dans la mesure où l’annulation est couverte par une autre partie, telle qu’une assurance, un employeur ou un autre tiers.
  • L’assurance annulation Finnair n’est pas une assurance, mais un service supplémentaire payant pour un billet d’avion. La législation sur les assurances ne sera pas appliquée à l’assurance annulation.
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