Formulaire de demande d’assistance spécifique et d’informations | Finnair Suisse

Formulaire de demande d’assistance spécifique et d’informations

Le traitement des demandes de service est retardé. Nous traiterons les demandes dans l’ordre d’arrivée, au plus tard 2 à 3 jours avant le départ. Merci de votre patience.

Nous souhaitons vous offrir un voyage agréable et confortable avec nous.

Vous pouvez utiliser ce formulaire pour nous informer si vous souffrez d’un problème de santé, d’un handicap ou d’une déficience qui limite votre mobilité, si vous voyagez avec un dispositif médical, si vous êtes enceinte ou si vous avez besoin d’une assistance durant votre voyage. 

Allergies alimentaires

Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir un environnement de cabine exempt d’allergènes pendant votre voyage avec nous. En cas d’allergie alimentaire, vous pouvez commander un repas spécial pour votre vol via Gérer ma réservation. Après l’embarquement, notre personnel navigant pourra vous fournir des informations sur les allergènes présents dans les repas servis sur ce vol.

En savoir plus sur nos politiques et procédures en matière d’allergies alimentaires.

Saisissez vos informations

Notez que le formulaire doit être rempli en anglais.

Nous vous prions de nous envoyer ce formulaire au moins 48 heures avant votre vol de départ afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires. Nous vous contacterons dès que possible après réception de vos informations.

 

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