Finnair의 운항 차질로 인해 항공편이 변경 또는 취소되었습니다. 환불 옵션은 무엇이 있나요?

다음과 같은 요건이 충족되면 사용하지 않은 항공권을 전액 환불 받으실 수 있습니다.

• 항공편 취소로 인해 여행이 이루어지지 않았으며 Finnair가 제안한 대체 항공편이 적합하지 않았거나 대체 항공편이 없었음.
• 최소 1시간의 일정 변경으로 인하여 여행을 하지 않기로 결정함(일정 변경이 1시간 미만일 시 항공권 규정에 따라 환불이 이루어집니다).
• 5시간 이상 지연으로 인하여 여행하지 않기로 결정함.
• 항공편 오버부킹으로 인하여 여행하지 않기로 결정하고 제안받은 대체 옵션이 부적합함.

예약 정보 관리를 통하여 전체 예약을 취소하실 수 있으며, 환불 요청이 자동으로 생성됩니다. 예약 정보 관리를 통해 취소 및 환불 요청을 완료할 수 없는 경우, 대신 환불 양식을 작성하실 수 있습니다.