Mitä tapahtuu jos myöhästyn koneesta vaihtoni aikana?
Helsinki-Vantaan lentoasemalla
Jos myöhästyt jatkolennolta, koska edellinen Finnairin lento saapui myöhässä, saat tiedon uudesta lennosta Finnairin sovelluksen kautta tai tekstiviestillä. Jos kaikki lentosi ovat samalla lipulla, sinut siirretään automaattisesti uudelle lennolle.
Jos myöhästyt jatkolennolta, koska et ehtinyt ajoissa portille, ota yhteyttä porttihenkilökuntaan tai kysy ohjeita jatkolentotiskiltä selvittääksesi vaihtoehtosi.
Muilla lentoasemilla
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Lue lisätietoja siitä, kuinka toimimme häiriötilanteissa.