Usein kysytyt kysymykset

Miten voin antaa palautetta tai reklamoida?

Voit antaa meille palautetta tai reklamoida palautelomakkeen kautta.

Vastaamme palautteeseen mahdollisimman pian. Olemme sitoutuneet lentoyhtiöiden matkustajasitoumukseen, joka määrää, että palautteeseen tulee vastata 28 päivän sisällä.

Takaisin

Aiheeseen liittyviä kysymyksiä

Miten haen hyvitystä lipustani?

Miten haen hyvitystä summalle, jonka maksoin etukäteen varatusta paikasta?

Olen maksanut lisämaksun ylimääräisestä matkalaukusta, jota en tarvitsekaan enää. Voinko saada rahat takaisin?

Ostokseni on tehty Venäjän ruplissa (RUB), mutta luottokortilla, joka on myönnetty Venäjän ulkopuolella – kuinka voin saada hyvitykseni?

Ostokseni on tehty Venäjän ruplissa (RUB) Venäjällä myönnetyllä luottokortilla – voinko pyytää hyvitystä vaihtoehtoisella maksutavalla?

Siirtyi sivulle: Miten voin antaa palautetta tai reklamoida?