Kære kunde
Vi beklager, at dine rejseplaner er blevet omlagt på grund af overbooking eller forsinket bagage.
Kompensationspolitik
Kompensationsform:
- Hvis du er berettiget til kompensation, vil den primært blive udbetalt kontant. Du kan dog vælge at modtage kompensationen som et gavekort.
- Hvis du vælger et gavekort, får du 50 % ekstra i merværdi.
- Gavekortet er gyldigt i 12 måneder fra kompensationsafgørelsen.
Læs alle vilkår og betingelser for Finnair-flygavekort
Avios-kompensation
Avios føjes til din Finnair Plus-konto inden for tre hverdage. Avios påvirker ikke dit Finnair Plus-niveau.
Flere oplysninger
Læs Finnairs meddelelse om passagerrettigheder for at få yderligere oplysninger.
I tilfælde af eventuelle problemer med din kompensation, bedes du kontakte os på uk.cr@finnair.com.
Eventuelle andre kommentarer eller feedback.