全球多城市预订
您是否梦想着来一场多目的地度假,或是将商务旅行与休闲度假相结合? 通过我们全新的多城市预订选项,您最多可选择六个不同的目的地并灵活地规划旅程。我们采访了产品经理 Essi Horppila,她透露了一些有关多城市预订的实用技巧。
Essi Horppila 是 Finnair.com 航班预订体验团队的产品经理。该团队的成员包括软件开发人员、设计师和测试人员。“这一全新多城市预订体验来自我们产品开发团队内的无缝合作。这项功能一直是客户强烈要求和热切期盼的,现在他们终于能预订自己梦寐以求的多城市行程了。”Essi 欣喜地说道。
多城市预订,灵活多样
多城市预订意味着您可在单次航班预订中灵活选择至多六个不同目的地,长途出行也适用。得益于 Essi 团队的努力,如今乘客可在 Finnair.com 上直接便捷完成多城市预订,而此前则需联系芬兰航空客户服务团队才可实现。
“如今,任何人都可以预订和探索多城市旅行选项,从而使芬兰航空的整个航线网络实现灵活预订。由于我们还提供合作航空公司的航班,这让客户能更便捷地解锁全新旅行方式。您可以比以往更好、更广泛地预订和组合不同航班,”Essi 说道。
在单次航班预订中包含多个目的地,还能为您的旅行规划带来极高灵活性,让您能更好地定制行程。“例如,您可以开启一场为期两个月的亚洲之旅,在一个目的地停留一周,在下一个目的地停留三天,依此类推。”Essi 解释道。
Essi 表示,多城市预订一直是 Finnair.com 用户最频繁要求、最殷切期盼的功能之一。这项新功能一经上线,客户迫不及待想要体验这项新功能,并且纷纷进行着多城市预订。与单程和往返预订类似,您可以使用 Avios 支付多城市预订的费用。
也可中途停留。如果您想在行程途中的某个目的地停留一两天,现在比以往任何时候都更便捷。例如,您可以从赫尔辛基飞往伦敦,在那里度过一个周末,然后继续前往您的主要目的地纽约。
多目的地热门组合
Essi 表示,此功能刚一上线,她就发现了多城市预订中客户偏爱的热门组合。“例如,赫尔辛基、基蒂莱和伊瓦洛一直非常受欢迎。我们从亚洲或欧洲飞往芬兰的客户通常希望在芬兰多个地方度过假期。如今这一切变得轻松便捷,只需一次航班预订就能串联起多个目的地。”
迄今为止,最受欢迎的多城市预订一直是由三个目的地构成的组合。Essi 表示,很难说哪种组合是最热门的——有无限种方式组合不同航线正是这款产品的魅力所在。
Essi 分享了客户偏爱的一些趣味航线组合。其中一个例子是“汉堡–香港–布里斯班–新加坡–汉堡”的多城市预订,该旅程从德国开始,涵盖两个不同的亚洲目的地和一个澳大利亚目的地,最终返回德国。另一个例子是,行程从香港开始,客户飞往雷克雅未克,在返回途中在赫尔辛基停留,然后返回香港。