Lippumuutokset | Finnair Suomi

Varaa lentosi luottavaisin mielin

Haluamme, että voit varata Finnairin lennot huoletta ja tehdä matkasuunnitelmasi joustavasti. Voit muuttaa matkustuspäiviäsi ilman muutoskuluja niin monta kertaa kuin on tarpeen 31.12.2021 asti. Tämän jälkeen voit tehdä vielä yhden muutoksen.

Voit muuttaa matkustuspäiviäsi joustavasti ilman muutoskulua seuraavin ehdoin:

  • Olet varannut matkasi 1.4.2020–31.12.2021.
  • Teit varauksen Finnairin kanavien kautta (Finnair.com, Finnairin mobiilisovellus tai Finnairin asiakaspalvelu).
  • Sinulla on varaus Finnairin liikennöimälle ja markkinoimalle lennolle.
  • Valitsemallasi uudella lennolla on tilaa.
  • Päivä, johon mennessä sinun tulee tehdä muutos, riippuu siitä, milloin varasit alkuperäisen lippusi: 
    • Jos varasit lentolipun 1.4.–31.8.2020, teethän muutoksen viimeistään 7 päivää ennen alkuperäisen lentosi lähtöä.
    • Jos varasit lentolipun 1.9.2020–26.5.2021, teethän muutoksen viimeistään 72 tuntia ennen alkuperäisen lentosi lähtöä.
    • Jos varasit lentolipun 27.5.–31.12.2021, teethän muutokset viimeistään 48 tuntia ennen alkuperäisen lentosi lähtöä.
    • Huomaathan, että sinun tulee valita uudet matkustuspäivät tässä yhteydessä. Jos teet muutoksen lähempänä lentosi lähtöä, muutosmaksu menee lippusi sääntöjen mukaisesti.
  • Voit tehdä matkapäiviisi rajattoman määrän muutoksia aina siihen asti, kun joustava lippusääntömme ovat voimassa (31.12.2021 asti) ja vielä yhden muutoksen 31.12.2021 jälkeen. 
  • Huomaathan, että muutosoikeus ei koske Aurinkomatkojen tai muiden matkanjärjestäjien asiakkaita.
  • Jos haluat perua matkasi, niin mahdollinen takaisinmaksu menee alkuperäisen lippusi sääntöjen mukaisesti.
  • Huomaathan, että sinun tulee maksaa lippujen hintojen välinen erotus, jos alkuperäisessä hintaluokassasi ei ole enää tilaa. Jos uusi lippusi on edullisempi kuin alkuperäinen, emme palauta hintojen välistä erotusta.

Mikäli olet ostanut lisäpalveluita lennollesi ja muutat matkustuspäiviäsi, siirrämme lisäpalvelut uudelle lennollesi. Jos palvelua ei ole saatavilla uudella lennollasi, voit hakea siitä takaisinmaksua.

Näin muutat matkasi ajankohtaa

  • Kätevimmin teet muutoksen itse Varaukseni-palvelussa:
    • Etsi varaus, jota haluat muuttaa ja paina "Vaihda lento".
    • Valitse lento tai lennot, joita haluat muuttaa.
    • Valitse uudet päivämäärät ja lennot.
    • Tarkista muuttuneet varaustiedot.
      • Jos uusi lento maksaa enemmän kuin alkuperäinen, maksa hintojen erotus.
    • Vahvista varaus. 
  • Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme pahoillamme, sillä asiakaspalvelussamme voi olla ruuhkaa.
  • Jos olet ostanut matkasi osittain Finnair Plus -pisteillä tai olet tehnyt matkustusluokan korotuksen tasoedulla, Finnair Plus -pisteillä tai rahalla, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme varauksesi muuttamiseksi.
  • Jos olet ostanut ryhmämatkan, olethan yhteydessä matkatoimistoosi.

Haluatko tehdä muutoksia matkaan, jonka varasit 31.3.2020 tai aikaisemmin? Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme viimeistään 7 päivää ennen lentosi lähtöä.

Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään kaikissa matkustuspäivien muuttamiseen liittyvissä kysymyksissä. Palvelemme myös Chat-palvelun kautta kotisivuillamme ja Finnairin mobiilisovelluksessa.

Voit tutustua matkustajan oikeuksiin täällä ja lukea viimeisimmät matkustustiedotteet täältä.

Veloituksetonta lisäturvaa ja mielenrauhaa Finnair Koronaturvalla

Haluamme tarjota sinulle lisäturvaa ja mielenrauhaa matkallesi siltä varalta, että sairastut koronavirukseen matkakohteessasi. 

Koronavirukseen liittyvä, matkavakuutusta täydentävä Finnair Koronaturva korvaa esimerkiksi koronaan liittyviä sairauskuluja (sisältäen positiivisen koronavirustestituloksen), sairastumisesta johtuvan karanteenin aiheuttamia lisäkuluja (esimerkiksi hotelliyöpymisen) sekä uuden paluulennon, mikäli et voi matkustaa takaisin kotiin alkuperäisen matkasuunnitelmasi mukaisesti. 

Finnair Koronaturva sisältyy kaikkiin nykyisiin ja uusiin varauksiin veloituksetta, kun olet varannut lippusi suoraan Finnairilta 31.8.2021 mennessä ja matkustat ulkomaille Alankomaista, Belgiasta, Espanjasta, Irlannista, Italiasta, Itävallasta, Norjasta, Ranskasta, Ruotsista, Saksasta, Suomesta, Sveitsistä, Tanskasta tai Virosta lokakuun 2021 loppuun mennessä. Lue tarkemmin täältä.

Peru vapaasti Finnair Peruutusturvalla 

Kun valitset Finnair Peruutusturvan ostaessasi matkaa nettisivuiltamme, voit vapaasti peruuttaa lentosi ja hakea siitä täyttä korvausta, mikäli et pysty matkustamaan sinulle tai läheiselle perheenjäsenellesi sattuneen äkillisen sairauden tai onnettomuuden takia.