Varaa lentosi luottavaisin mielin | Finnair Suomi

Varaa lentosi luottavaisin mielin

Normaalit lippusäännöt koskevat kaikkia uusia varauksia. Poikkeuksellisen joustava varauskäytäntömme päättyi 31.5.2022.

Jos teit varauksen ennen 31.5.2022

Voit muuttaa matkustuspäiviäsi seuraavin ehdoin kerran ilman muutoskuluja 31.5.2022 jälkeen.

  • Olet varannut Finnairin liikennöimän tai markkinoiman lennon 1.4.2020–31.5.2022.
  • Teit varauksen Finnairin suorien kanavien, eli Finnair.comin, Finnairin mobiilisovelluksen tai Finnairin asiakaspalvelun, tai matkatoimiston kautta. Jos teit varauksesi matkatoimiston, esim. Aurinkomatkojen, kautta, tai sinulla on ryhmävaraus, ota yhteyttä matkatoimistoosi muuttaaksesi lippuasi.
  • Valitsemallasi uudella lennolla on tilaa.
  • Huomaathan, että sinun tulee maksaa lippujen hintojen välinen erotus, jos alkuperäisessä hintaluokassasi ei ole enää tilaa. Jos uusi lippusi on edullisempi kuin alkuperäinen, emme palauta hintojen välistä erotusta.
  • Päivä, johon mennessä sinun tulee tehdä muutos, riippuu siitä, milloin varasit alkuperäisen lippusi:

Varauspäivä

Voit muuttaa varausta viimeistään

1.4.–31.8.2020

7 päivää ennen alkuperäisen lentosi lähtöä

1.9.2020–26.5.2021

72 tuntia ennen alkuperäisen lentosi lähtöä

27.5.2021–31.5.2022

48 tuntia ennen alkuperäisen lentosi lähtöä

  • Huomaathan, että sinun tulee valita uudet matkustuspäivät tässä yhteydessä. Jos teet muutoksen lähempänä lentosi lähtöä, muutosmaksu menee lippusi sääntöjen mukaisesti.
  • Jos haluat perua matkasi, mahdollinen takaisinmaksu menee alkuperäisen lippusi sääntöjen mukaisesti.
  • Huomaathan, että 48 tunnin aikaraja lippumuutoksille ei päde Classic- ja Flex-lippuihimme. Mikäli sinulla on Classic- tai Flex-lippu, voit tehdä muutoksia matkustuspäiviin myös lähempänä lentosi lähtöä.

Mikäli olet ostanut lisäpalveluita lennollesi ja muutat matkustuspäiviäsi, siirrämme lisäpalvelut uudelle lennollesi. Jos palvelua ei ole saatavilla uudella lennollasi, voit hakea siitä takaisinmaksua.

Näin muutat matkasi ajankohtaa

  • Kätevimmin teet muutoksen itse Varaukseni-palvelussa:
    • Etsi varaus, jota haluat muuttaa ja paina "Vaihda lento".
    • Valitse lento tai lennot, joita haluat muuttaa.
    • Valitse uudet päivämäärät ja lennot.
    • Tarkista muuttuneet varaustiedot.
      • Jos uusi lento maksaa enemmän kuin alkuperäinen, maksa hintojen erotus.
    • Vahvista varaus.
  • Jos et pysty tekemään muutoksia verkossa, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme helppokäyttöisen chat-palvelumme kautta. Olemme pahoillamme, sillä asiakaspalvelussamme voi välillä olla ruuhkaa.
  • Jos olet ostanut lippusi osittain Finnair Plus -pisteillä tai olet tehnyt matkustusluokan korotuksen tasoedulla, Finnair Plus -pisteillä tai rahalla, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme varauksesi muuttamiseksi.
  • Jos olet ostanut ryhmämatkan, olethan yhteydessä matkatoimistoosi.

Mikäli yritit muuttaa matkapäiviäsi Varaukseni-palvelussa tai asiakaspalvelumme kautta, mutta se ei onnistunut viimeistään 48 tuntia ennen lennon lähtöä, asiakaspalvelumme voi tehdä muutoksen myös myöhemmin. Otathan meihin yhteyttä kuukauden kuluessa lentosi lähtöpäivästä. Takaisinmaksu menee lippusäännön mukaisesti.

Jos teet varauksen 1.6.2022 tai sen jälkeen

Koronaviruspandemian aikana tarjoamamme poikkeuksellisen joustava varauskäytäntömme on päättynyt ja normaalit lippusääntömme koskevat uusia varauksia 1.6.2022 alkaen.

Sinulla on silti lukuisia vaihtoehtoja, jos haluat varauksiisi joustavuutta. Suosittelemme valitsemaan Flex- tai Classic-lipun. Flex-lippu on kaikista joustavin vaihtoehto: voit muuttaa matkustuspäiviäsi tai lippusi voidaan maksaa kokonaan takaisin. Classic-lippuun kuuluu mahdollisuus muuttaa matkustuspäiviä. Katso Finnairin lipputyypit -sivulta, mitä eri liput sisältävät.

Jos varaat Light- tai Classic-lipun economy- tai premium economy -luokassa, voit myös ostaa Finnairin Peruutusturvan varausta tehdessäsi. Peruutusturvalla voit matkustaa rauhallisemmin mielin ja saat lippuusi enemmän joustavuutta, sillä voit vapaasti peruuttaa lentosi ja hakea siitä täyttä korvausta, mikäli et pysty matkustamaan sinulle tai läheiselle perheenjäsenellesi sattuneen äkillisen sairauden tai onnettomuuden takia. Katso tämän lisäpalvelun tarkemmat tiedot Finnair Peruutusturva -sivulta.



Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään kaikissa matkustuspäivien muuttamiseen liittyvissä kysymyksissä. Palvelemme chat-palvelun kautta kotisivuillamme ja Finnairin mobiilisovelluksessa.

Siirtyi sivulle: Varaa lentosi luottavaisin mielin