Vältämme Valko-Venäjän ilmatilaa Traficomin suosituksen mukaisesti. Joidenkin lentojemme matka-aika on tavallista pidempi pidemmän lentoreitin vuoksi. Seuraamme tilannetta tarkasti ja päivitämme uutta tietoa tälle sivulle. Olemme pahoillamme tilanteesta ja teemme parhaamme, jotta siitä aiheutuisi mahdollisimman vähän haittaa sinulle. 

Olemme keskeyttäneet codeshare-yhteistyön Belavian lennoilla Helsingin ja Minskin välillä toistaiseksi.  Syynä tähän on se, että Belavia toimii Valko-Venäjän ilmatilassa eikä Finnair tällä hetkellä käytä Valko-Venäjän ilmatilaa. Olemme yhteydessä kaikkiin asiakkaisiin, jotka ovat varanneet kyseisiä lentoja.

Mikäli lentoosi tulee muutoksia, olemme sinuun henkilökohtaisesti yhteydessä tekstiviestillä ja/tai sähköpostilla. Varmistathan Varaukseni-sivun kautta, että meillä on ajantasaiset yhteystietosi.

Jos et ehdi jatkolennollesi ensimmäisen lennon viivästymisen vuoksi, etsimme sinulle vaihtoehtoisen lennon määränpäähäsi. Koska vaihtoehtoisia lentoja on rajoitetusti saatavilla, uudelleenreititys voi viedä aikaa. Kiitos kärsivällisyydestäsi. Kun olemme uudelleenreitittäneet lentosi, löydät päivitetyn matkasuunnitelman Varaukseni-sivulta.

Jos haluat muuttaa uudelleen reititettyä lentoasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme sinua myös nettisivujemme chat-palvelussa. 

Autamme sinua myös chat-palvelussa, jota voit käyttää nettisivujemme tai mobiilisovelluksemme kautta. 

Voit tutustua matkustajan oikeuksiin täällä.