Nämä ovat paluulentoja niille lennoille, jotka eivät päässeet matkaan maanantaina tukilakon vuoksi.

Seuraamme tilannetta tarkasti ja päivitämme uutta tietoa tälle sivulle. Teemme parhaamme, jotta tilanteesta aiheutuisi mahdollisimman vähän haittaa asiakkaillemme. 

Voit tarkastaa ajantasaiset lentotiedot nettisivuiltamme.

Perutut lennot 
•    San Francisco - Helsinki (AY012)
•    Tokio Narita - Helsinki (AY072)
•    Hong Kong - Helsinki (AY102)
•    Shanghai - Helsinki (AY088)
•    Soul - Helsinki (AY042)
•    Peking - Helsinki (AY086)
•    Bangkok - Helsinki (AY145)

Mikäli lentoosi tulee muutoksia, olemme sinuun henkilökohtaisesti yhteydessä tekstiviestillä ja/tai sähköpostilla. Varmistathan nettisivujemme Varaukseni-sivun tai Finnair-mobiilisovelluksen kautta, että meillä on ajantasaiset yhteystietosi. Mikäli Aurinkomatkojen tai Finnair Holidaysin kautta varaamaasi matkaan tulee muutoksia, sinuun ollaan henkilökohtaisesti yhteydessä tekstiviestillä varauksellasi olevaan puhelinnumeroon.

Jos lentosi peruuntuu, voit valita jonkin seuraavista vaihtoehdoista

1. Teemme parhaamme etsiäksemme sinulle vaihtoehtoisen lennon määränpäähäsi mahdollisimman pian. Koska vaihtoehtoisia lentoja on rajoitetusti saatavilla, uudelleenreititys on haastavaa ja vie aikaa. Kiitos kärsivällisyydestäsi! Kun olemme uudelleenreitittäneet lentosi, löydät päivitetyn matkasuunnitelman Varaukseni-sivulta. Jos haluat muuttaa uudelleen reititettyä lentoasi, voit katsoa Varaukseni-palvelusta mahdollisia vaihtoehtoja, ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme tai matkatoimistoosi
2. Voit siirtää matkasi ajankohtaa ja matkustaa 1.12. asti Finnairin ja Norran liikennöimillä lennoilla, kun lennoilla on tilaa alkuperäisessä matkustusluokassasi. Voit tehdä muutoksen soittamalla numeroon 010 80 40 60 tai ottamalla yhteyttä matkatoimistoosi.
3. Voit hakea hyvitystä käyttämättömästä lentolipusta.

Rajallinen ruokatarjoilu tiistain lennoilla

Huomaathan, että ateriatarjoilumme erityisesti kotimaan ja Euroopan-lennoilla on rajoitettu vielä tiistaina. Emme myöskään voi varmuudelle toimittaa etukäteen varattuja aterioita lennoille. On hyvä ajatus varata omat eväät mukaan lennolle. Jos et saanut etukäteen ostamaasi ateriaa tai muita tuotteita, voit hakea hyvitystä tämän lomakkeen kautta.
Jos sinulla on kysyttävää, voit soittaa asiakaspalveluumme. Autamme sinua myös Twitterissä @Finnairhelps, Facebook-sivuillamme ja nettisivujemme chat-palvelussa. Pahoittelemme, että asiakaspalvelumme voi olla ruuhkautunut.

Voit tutustua matkustajan oikeuksiin nettisivuillamme.