Hyvä asiakkaamme,
pahoittelemme lentosi ylivarauksesta tai matkatavaroiden viivästymisestä sinulle aiheutunutta haittaa ja harmia.
Korvauskäytäntö
Korvauksen maksaminen
- Jos olet oikeutettu korvaukseen, se maksetaan ensisijaisesti käteisenä. Voit vaihtoehtoisesti valita korvauksen lahjakorttina.
- Valitsemalla lahjakortin saat 50% enemmän arvoa.
- Lahjakortti on voimassa 12 kuukautta korvauspäätöksestä.
Lue Finnairin lentolahjakorttien säännöt ja ehdot
Avios-korvaus
Aviokset näkyvät Finnair Plus -tililläsi kolmen arkipäivän kuluessa. Aviokset eivät vaikuta Finnair Plus -tasoosi.
Lisätietoa
Lue lisää matkustajan oikeuksista.
Jos sinulla on kysyttävää sinulle tarjotusta korvauksesta, otathan meihin yhteyttä sähköpostilla uk.cr@finnair.com
Muut kommentit ja palautteet voit lähettää palautelomakkeella.