Lataa Finnairin mobiilisovellus
Lentolipuista ja matkasi yksityiskohdista digitaaliseen Finnair Plus -korttiisi – kaikki, mitä tarvitset helpottamaan matkaasi, on aina saatavillasi Finnairin mobiilisovelluksessa.
Asiakastuki ja yhteystiedot
Ohjeet ja yhteydenotot
Muutokset varauksiin
Osta lisäpalveluita, muuta matkustuspäiviäsi ja tarkastele matkasi tietoja.
Viimeisimmät matkustustiedotteet
Pysy ajan tasalla viimeisimmistä matkustus- ja lentotiedotteista.
Asiakaspalautteet ja korvausvaatimukset
Anna palautetta tai tee korvausvaatimus ja seuraa prosessin etenemistä.
Finnair Plus asiakaspalvelu
Ota meihin yhteyttä Finnair Plus -tiliisi liittyvissä asioissa vaivattomasti lomakkeella.
Yhteydenottolomakkeet
Löydä tarvitsemasi lomake, esim. takaisinmaksua tai erityistarvetta varten.
Chattaa kanssamme
Ota yhteyttä
Suomi
Asiakaspalvelu Suomessa
Lentolippujen ja lisäpalveluiden ostaminen ja muuttaminen, tiedustelut liittyen aikatauluihin, hintoihin ja palveluihimme:
Puhelin: +358 300 871 160 (1,70 euroa/vastattu puhelu + pvm)
Lentoliikenteen häiriötilanteisiin tai maksamiseen liittyvät ongelmatilanteet sekä avustus- ja erityispalvelut:
Puhelin: +358 9 818 0800 (pvm)
Suomeksi: ma–pe klo 7–18, la–su klo 8–16
Chat: ma–pe klo 7–19, la–su klo 8–18
Englanniksi: 24h
Chat: 24h
Ruotsiksi: ma–pe klo 7–18, la–su klo 8–16
Chat: ma–pe klo 8–17
Finnair Plus
Onko sinulla kysyttävää Finnair Plus -tilistäsi, Finnair Plus -pisteistä tai haluatko tietää Finnair Plussasta lisää? Ota yhteyttä!
Puhelin: +358 9 818 888
Avoinna: ma–pe klo 8–18
Asiakaspalautteet ja korvausvaatimukset
Osoite:
SL/403,
01053 FINNAIR,
FINLAND
Tietosuojasi
My Privacy -palvelussa voit määrittää eväste- ja markkinointiviestiasetuksesi, sekä tarkastella ja tehdä tietopyyntöjä asiakkuudestasi kerätyistä tiedoista.
Ennakkotilaukset Finnair Shopista
Nauti matkastasi täysillä ja tilaa tax-free-tuotteet etukäteen suoraan lennollesi. Ei kiirettä tai vaivannäköä lentokentällä - ostoksesi odottavat sinua kun nouset lentokoneeseen.
Puhelin: +358 10 800 400 (pvm/mpm)
Avoinna: ma–pe klo 9–17
Myöhästynyt tai vahingoittunut matkatavara
Mikäli matkatavarasi ei tule perille samalla lennolla kanssasi, ole yhteydessä lentoaseman tulopalveluun. Tulopalvelussa voit täyttää ilmoituksen matkatavaran viivästymisestä.
Löytötavarat
Finnairin lentokoneisiin, Finnairin tiloihin ja Helsinki-Vantaan lentoaseman yleisiin tiloihin unohtuneita tavaroita voi tiedustella Suomen Löytötavarapalvelusta.
Puhelin: +358 600 41 006 (alk. 1,98€/min + pvm)
Avoinna: 24 h
Osoite:
Lentäjäntie 1
01530 Vantaa
Avoinna: ma–pe 9–17, la 9–15
Finnairin puhelinvaihde
Puhelin: +358 600 0 81881 1,25€ vastattu puhelu + pvm. Puhelinvaihde ei yhdistä puheluja Finnairin asiakaspalveluun.
Agent info and Medadesk matkatoimistoille
Löydä ajantasaista tietoa Finnairin tuotteista, palveluista ja säännöistä matkatoimistojen omasta verkkoportaalistamme.
Lentokoneen vuokraus
Email: charter@finnair.com
Siirtyi sivulle: Asiakaspalvelu ja yhteystiedot