Specialkost og fødevareallergier

Vi gør vores bedste for at give alle et behageligt måltid om bord på vores fly. Derfor kan du vælge et måltid fra en lang række særlige diæter, der opfylder forskellige sundhedsmæssige, kostmæssige, religiøse og ernæringsmæssige krav.

Sørg for at forudbestille dit særlige måltid mindst 24 timer før din afgang. 

Hvis du flyver på Business Class og har allergi overfor nogle af/alle disse fødevarer: gluten, nødder, jordnødder, æg, mælk, fisk eller krebsdyr, kan du vælge "Særligt måltid (SPML)", som er et måltid uden disse syv allergener. Denne måltidsbestilling skal afgives senest 24 timer før afgang.

Bemærk, at SPML indeholder andre allergener, og kun de syv nævnte allergener er udelukket fra måltidet. Desværre er andre variationer eller kombinationer ikke tilgængelige.

Særlige måltider

Vælg dit særlige måltid mindst 24 timer før afgang via Administrer booking eller din Finnair Plus-profil, hvis du er Finnair Plus-medlem.

Langdistancefly

På langdistancefly, der varetages af Finnair (til/fra Asien, Nordamerika og Mellemøsten), serveres der særlige måltider på alle rejseklasser (Economy, Premium Economy og Business Class). Hvis du har særlige kostbehov, kan du forudbestille dit måltid blandt vores særlige måltider, så vi kan tilberede det på forhånd, og du kan nyde det om bord. Bemærk, at udvalget er bredere for vores Business Class-kunder.

Kortdistancefly

På kortdistancefly (inden for Europa) er særlige måltider kun tilgængelige på Business Class.

Hvis du rejser på Economy Class på vores kortdistancefly, kan du enten købe dit måltid fra vores menu med mad og drikkevarer om bord, som også omfatter måltider, der er egnede til forskellige kostbehov, eller forudbestille dit måltid fra udvalget af varme måltider, salater og sandwicher via Finnair-appen eller under online check-in afhængigt af tilgængelighed.

Fødevareallergier

Hvis du har fødevareallergi, kan du bestille et særligt måltid til din flyrejse. Vores udvalg omfatter en række særlige måltider, som er uden en lang række potentielle allergener, f.eks. fisk og skaldyr, mejeriprodukter, æg og gluten.

Hvis du har flere eller meget alvorlige allergier, kan vi muligvis ikke tilbyde dig et måltid, som tager hensyn til dette. Du kan altid medbringe din egen mad om bord, så længe den overholder sikkerhedsreglerne for håndbagage. Vi anbefaler fødevarer, som ikke bliver fordærvede, da det ikke er muligt at opvarme eller nedkøle de fødevarer, du medbringer.

Efter ombordstigning kan vores kabinepersonale give oplysninger om allergenerne i de måltider, der serveres på den pågældende flyrejse. Disse oplysninger er sommetider også at finde på måltidsemballagen. Imidlertid afspejler allergenmærkning på emballagen muligvis ikke alle allergener, der er angivet i EU-lovgivningen. Vi køber mad fra hele verden, og ikke alle lande betragter de samme fødevareingredienser som deklarerede allergener.

Bemærk, at vores kundeservicemedarbejdere ikke må dele dine personlige oplysninger om fødevareallergi med kabinepersonalet. Du bedes derfor informere kabinepersonalet om din fødevareallergi, når du går om bord på flyet.

Hvis du ønsker det, kan du medbringe dine egne servietter til at rengøre bakken, sædelommerne og armlænene på dit sæde for eventuelle spor af nødder eller andre allergener, der er tilbage fra den tidligere afgang.

Nøddeallergi og rejser

På Business Class kan du vælge “Særligt måltid (SPML)” blandt vores muligheder for særlige måltider. Dette måltid indeholder ingen af disse allergener: gluten, nødder, jordnødder, æg, mælk, fisk eller krebsdyr. Dette måltid er velegnet til de fleste, der lider af jordnødde- eller nøddeallergi. 

Vi tilbyder ikke et særligt måltid uden nødder på Economy Class og Premium Economy, men du kan medbringe din egen mad om bord, så længe den overholder sikkerhedsreglerne for håndbagage.

Vi kan desværre ikke garantere et allergenfrit kabinemiljø, når du rejser med os. Nogle af vores måltider eller snacks om bord kan indeholde nødder, jordnødder eller spor af dem, eller de kan være blevet produceret på en facilitet, der håndterer nødder eller jordnødder. Andre passagerer kan også medbringe nødder om bord.

I stedet for at foretage offentlige meddelelser til alle kunder om bord, kan vores kabinepersonale anbefale de kunder, der sidder i nærheden af dig, om ikke at indtage nødder eller jordnødder under flyvningen, hvis du ønsker det. Vi kan dog ikke garantere, at andre kunder ikke vil indtage nødder eller jordnødder under flyvningen, eller forhindre dem i at medbringe nødder eller jordnødder om bord.

Hvis du har fået ordineret en epinefrin- eller adrenalin-autoinjektor såsom EpiPen, Anapen, Twinject eller Jext skal du sørge for at medbringe den i din håndbagage. 

Alvorlige allergiske reaktioner

Alvorlige allergiske reaktioner (anafylaksi) om bord er sjældne, men hvis du lider af en alvorlig allergi, anbefaler vi, at du konsulterer en læge, før du køber billetter, for at diskutere mulige risici, og hvordan du minimerer dem.

Hvis du har fået ordineret en epinefrin- eller adrenalin-autoinjektor såsom EpiPen, Anapen, Twinject eller Jext skal du sørge for at medbringe den i din håndbagage. Vi anbefaler, at medicinen pakkes i en separat taske, helst i den originale emballage sammen med recepten og et brev fra din læge. 

Sørg for, at din medicin er let tilgængelig under hele flyrejsen, f.eks. ved at placere den i sædelommen eller i det tøj, du har på. Du skal også informere kabinepersonalet og de personer, der sidder ved siden af dig, om din allergi, hvor du har placeret medicinen, og hvad der skal gøres i nødstilfælde. 

Vores kabinepersonale er uddannet i grundlæggende førstehjælp og til at genkende symptomer på anafylaksi, men de er forpligtet til at lade en medicinsk frivillig administrere medicinen, og medicinske frivillige findes ikke altid blandt passagererne. Hvis du har rejsekammerater med dig, skal de være klar til at hjælpe dig før andre. EpiPen eller lignende autoinjektorer er ikke inkluderet i medicinske nødsæt om bord på vores fly.