Kundenservice und Kontaktinformationen

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Die schnellste Möglichkeit, Tickets und Reise-Extras zu buchen: auffinnair.com oder über die mobile App von Finnair.
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Haben Sie allgemeine Fragen? Nutzen Sie unseren Chatbot oder besuchen Sie die Rubrik Häufig gestellte Fragen.

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Finnair Plus Kontaktformular

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Kontakt- und Anfrageformulare

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Nehmen Sie über unseren Live-Chat schnell Kontakt mit uns auf. Klicken Sie einfach auf die Chat-Schaltfläche unten rechts, und geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein. Unterhalten wir uns!

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Finnland

Auf Finnisch: Mo–Fr von 7:00–19:00 Uhr, Sa–So von 8:00–18:00 Uhr (finnische Zeit)
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Sie können den Chat-Support während der Öffnungszeiten des Kundenservices in Ihrem Land in Anspruch nehmen. Verwenden Sie die nachfolgende Dropdown-Liste, um die Öffnungszeiten für jedes Land zu finden.

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Schweiz

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Schweiz Kundenservice, Reservierungen und Finnair Plus

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Störungen im Verkehr und bei der Zahlung und besondere Unterstützung:

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Finnair Plus-Programm: Buchung oder Umbuchung von Prämienflugtickets, Upgrades mit Finnair Plus-Punkten und Anfragen zum Finnair Plus-Programm

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Vorbestellungen im Finnair-Shop

Machen Sie das Beste aus Ihrer Reise, und bestellen Sie steuerfreie Produkte für Ihren nächsten Flug im Voraus! Vermeiden Sie unnötigen Aufwand und Hektik am Flughafen – Ihre Einkäufe warten beim Boarding auf Sie.

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Verspätetes oder beschädigtes Gepäck

Wenn Ihr Gepäck nicht mit Ihnen im selben Flugzeug ankommt, wenden Sie sich bitte an den Ankunftsschalter in der Ankunftshalle. Dort wird eine Meldung bezüglich des verspäteten Gepäcks erstellt.

Verlorenes, verspätetes oder beschädigtes Gepäck

Verlorene Gegenstände

Sie können sich beim finnischen Fundbüro über Gegenstände informieren, die Sie in Finnair-Flugzeugen, auf dem Finnair-Firmengelände bzw. in den öffentlichen Bereichen des Flughafens Helsinki verloren haben.

Telefon: +358 600 41 006 (Ab 1,98 €/Min. + Ortstarif)

Geschäftszeiten: 24 stunden geschäftszeiten

Adresse:
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