Das Reisen mit speziellen Ernährungsbedürfnissen oder einer Lebensmittelallergie | Finnair | Finnair Schweiz

Spezielle Ernährungsweisen und Lebensmittelallergien

Wir möchten allen Passagieren eine leckere Mahlzeit an Bord unserer Flüge anbieten. Deswegen können Sie eine Mahlzeit, die Ihren gesundheitlichen, religiösen oder ernährungsphysiologischen Bedürfnissen entspricht, aus einer Vielzahl von Angeboten für spezielle Ernährungsweisen wählen.

Bitte wählen Sie Ihre Spezialverpflegung mindestens 24 Stunden vor Abflug. Falls Sie bei Nutzung der Business-Klasse im Menüplan kein passendes Angebot finden, können Sie bis zu 72 Stunden vor Abflug über unseren Kundenservice für Sie geeignete „Sonstige Spezialverpflegung (SPML)“ bestellen.

Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir Ihnen eine Spezialverpflegung entsprechend Ihren Bedürfnissen anbieten können. Sollte dies nicht möglich sein, bringen Sie bitte Ihre eigene Mahlzeit mit an Bord.

Spezialverpflegung bestellen

Bitte wählen Sie Ihre spezielle Mahlzeit mindestens 24 Stunden vor Ihrem Flug über Buchung verwalten oder in Ihrem Finnair Plus-Profil aus, wenn Sie Finnair Plus-Mitglied sind.

Langstreckenflüge

Auf Langstreckenflügen von Finnair (von/nach Asien, Nordamerika und Nahost) bieten wir in allen Reiseklassen (Economy, Premium Economy und Business-Klasse) Spezialverpflegung an. Wenn Sie besondere Ernährungsgewohnheiten haben, können Sie Ihre Mahlzeit aus unserer Auswahl an Spezialverpflegung auswählen, und wir bereiten sie im Voraus für Sie zu, damit Sie sie an Bord geniessen können. Bitte beachten Sie, dass die Auswahl für unsere Kunden der Business-Klasse grösser ist.

Kurzstreckenflüge

Auf unseren Kurzstreckenflügen (innerhalb Europas) bieten wir nur in der Business-Klasse Spezialverpflegung an.

Wenn Sie auf einer Kurzstrecke die Economy-Klasse nutzen, steht Ihnen unser Angebot an Speisen und Getränken an Bord zur Verfügung, das auch Mahlzeiten für spezielle Ernährungsbedürfnisse bietet. Oder treffen Sie per Vorbestellung über die Finnair-App oder beim Online-Check-in Ihre Auswahl aus dem verfügbaren Angebot an warmen Speisen, Salaten und Sandwiches.

Details zu den Mahlzeiten

Sie können die Menüauswahl und Details zu den Mahlzeiten ansehen, indem Sie eine Mahlzeit aus der Dropdown-Liste oben auswählen. Bitte beachten Sie, dass Finnair ungeachtet unserer Bemühungen auf seinen Flügen keine allergenfreien Mahlzeiten, Kabinen oder Reiseumgebungen garantieren kann.

Lebensmittelallergien

Bei einer Lebensmittelallergie können Sie Spezialverpflegung für Ihren Flug bestellen. Unsere Spezialverpflegung umfasst ausgewählte Speisen ohne allergieauslösende Nahrungsmittel wie Meeresfrüchte, Milchprodukte, Eier und Gluten.

Bei multiplen oder sehr schweren Allergien können wir möglicherweise keine passenden Mahlzeiten anbieten. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre eigenen Speisen an Bord mitnehmen können, solange die Sicherheitsbestimmungen für Handgepäck eingehalten werden. Wir empfehlen nicht verderbliche Produkte, da das Erhitzen oder Kühlen von Lebensmitteln an Bord nicht möglich ist.

Nach dem Boarding kann Sie unser Kabinenpersonal über Allergene in den Mahlzeiten auf Ihrem Flug informieren. Auch auf den Verpackungen der Mahlzeiten finden Sie möglicherweise entsprechende Hinweise. Die Allergenkennzeichnung auf der Verpackung umfasst jedoch möglicherweise nicht alle Allergene, die unter die EU-Gesetzgebung fallen. Wir beziehen Lebensmittel aus aller Welt und die Kennzeichnungspflicht für Allergene ist nicht in allen Ländern gleich.

Bitte beachten Sie, dass unser Kundendienstpersonal persönliche Informationen zu Lebensmittelallergien nicht an das Kabinenpersonal weiterleiten kann. Informieren Sie daher beim Boarding das Kabinenpersonal über Ihre Lebensmittelallergie.

Auf Wunsch können Sie Ihre eigenen Tücher mitbringen, um das Tablett, die Sitztaschen und die Armlehnen Ihres Sitzes von Spuren von Nüssen oder anderen Allergenen zu reinigen, die möglicherweise vom vorhergehenden Flug zurückgeblieben sind. 

Reisen mit Nuss- oder Sesamallergie

In der Business-Klasse können Sie „Andere Spezialverpflegung (SPML)“ aus unserem Angebot an Sondermahlzeiten wählen. Sie ist für die meisten Erdnuss-, Nuss- und Sesamallergiker geeignet, da sie frei von Nüssen und Sesam ist.

Für die Economy-Klasse und Premium Economy bieten wir keine nussfreie Spezialverpflegung an, aber Sie können Ihre eigenen Speisen mit an Bord nehmen, solange die Sicherheitsbestimmungen für Handgepäck eingehalten werden.

Wir können für Flüge mit unserer Gesellschaft leider keine allergenfreie Kabinenumgebung garantieren. Einige unserer Mahlzeiten oder Snacks an Bord können Erdnüsse oder Erdnussprodukte enthalten oder wurden in Anlagen hergestellt, die auch Erdnüsse verarbeiten. Darüber hinaus können wir anderen Passagieren nicht untersagen, Nüsse mit an Bord zu nehmen.

Auf Anfrage kann unser Kabinenpersonal die in Ihrer Nähe sitzenden Fluggäste auffordern, während des Fluges keine Nüsse zu konsumieren, und darauf verzichten, Snacks mit Nüssen in Ihrer Nähe zu servieren. Wir können dies jedoch nicht von allen Passagieren an Bord verlangen.

Schwere allergische Reaktionen

Schwere allergische Reaktionen (Anaphylaxie) an Bord sind selten. Wenn Sie jedoch an einer schweren Allergie leiden, empfehlen wir Ihnen, vor dem Ticketkauf einen Arzt zu konsultieren, um mögliche Risiken zu erörtern und zu minimieren.

Wenn Ihnen ein Epinephrin- oder Adrenalin-Autoinjektor wie EpiPen, Anapen, Twinject oder Jext verordnet wurde, tragen Sie ihn unbedingt in Ihrem Handgepäck bei sich. Wir empfehlen, das Behandlungsgerät separat verpackt mitzuführen, am besten in der Originalverpackung zusammen mit Rezept und ärztlicher Verordnung. 

Stellen Sie sicher, dass Ihre Medikamente während des gesamten Fluges leicht zugänglich sind, z. B. in der Sitztasche oder an Ihrem Körper. Bitte informieren Sie auch das Kabinenpersonal und Ihre Sitznachbarn über Ihre Allergie, den Aufbewahrungsort Ihrer Medikamente und eventuell zu treffende Notfallmassnahmen. 

Unser Kabinenpersonal ist in der Ersten Hilfe geschult und dazu in der Lage, die Symptome einer Anaphylaxie zu erkennen. Es ist jedoch verpflichtet, die Verabreichung von Medikamenten einem Freiwilligen zu übertragen, der sich jedoch möglicherweise nicht immer unter den Passagieren finden lässt. Wenn Sie in Begleitung reisen, sollte diese auf die eventuelle Vornahme einer Behandlung vorbereitet sein. EpiPen-Injektoren oder ähnliche Autoinjektoren gehören nicht zur medizinischen Notfallausstattung auf unseren Flügen.

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