We are cancelling flights due to the coronavirus situation. See instructions for what you can do, if you have a booking for 16 March – 30 June, 2020. Travel updates
Wenn Sie Ihre Buchung lieber mit Finnair Plus-Punkten oder einem Geschenkgutschein bezahlen möchten, besuchen Sie unsere alte Website Alte Website

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Aufgrund der außergewöhnlich hohen Anzahl an Anfragen an unseren Kundenservice bitten wir Sie, sich nur dann zu melden, wenn Ihr Flug innerhalb von 72 Stunden stattfindet.

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Erhalten Sie Ihre Rückerstattung als Finnair-Geschenkgutschein

Uns ist bewusst, dass sich Ihre aktuellen Reisepläne möglicherweise geändert haben. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen an, Ihre Rückerstattung als Finnair-Geschenkgutschein mit zusätzlichen 10 % des ursprünglichen Betrages zu erhalten. Sie können den Gutschein für Finnair-Flüge (Flüge mit einem AY-Code) über unsere Website oder den Kundenservice einlösen. Der Gutschein ist 12 Monate lang gültig: Buchen Sie also Ihren neuen Flug während der Gültigkeitsdauer – Ihre Reise kann jedoch zu einem späteren Zeitpunkt stattfinden. Wenn Sie für die Zukunft keine Reisen planen, können Sie den Gutschein auch an eine andere Person weitergeben, da er nicht personengebunden ist.

Wenn Sie den Geschenkgutschein auswählen, senden wir diesen innerhalb einer Woche mit einer Anleitung zur Buchung mit Gutschein per E-Mail.

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Flexible Änderung Ihrer Buchung

Wir bei Finnair möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Flüge trotz der aktuellen Lage mit einem sicheren Gefühl buchen können. Daher haben Sie aufgrund der durch das Coronavirus bedingten außergewöhnlichen Situation die Möglichkeit, Ihre neuen Buchungen flexibel und kostenlos zu ändern. Sie können Ihre bis spätestens 30. April gebuchten Flüge bis zum 30. November 2020 kostenfrei umbuchen.

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Kleine Handlung, große Wirkung

Wir haben die ehrgeizigste Nachhaltigkeitsstrategie der Luftfahrtindustrie vorgestellt, mit der wir eine vollständige Klimaneutralität unseres Flugbetriebes erreichen wollen. Wir beabsichtigen, unsere Nettoemissionen gemessen am Ausgangswert 2019 bis Ende 2025 um 50 % zu reduzieren und bis spätestens 2045 eine CO2-Neutralität zu erreichen. Begleiten Sie uns auf der Reise in die Zukunft des klimaneutralen Fliegens.

Tipps für nachhaltiges Reisen

So gewährleisten wir gesundes und hygienisches Reisen

Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kunden haben für uns höchste Priorität. Wir tun alles in unserer Macht stehende, um Ihnen auch während der Corona-Epidemie gesunde und sichere Reisen zu ermöglichen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir uns um Gäste kümmern, die sich unwohl fühlen, wie wir unsere Kabinen reinigen und bei unseren regulären Serviceleistungen weitere Hygienemaßnahmen treffen.

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