Geben Sie Ihre 6-stellige Buchungsreferenz (zum Beispiel Y2KP3D) und Ihren Nachnamen ein.
Bitte beachten Sie, dass Gruppenbuchungen bei diesem Dienst nicht angezeigt werden können. Wenn Sie Reise-Extras für alleinreisende Kinder (Buchung mit nur einem Kind) kaufen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Unter „Buchung verwalten“ können Sie:
- Buchungsänderungen vornehmen
- Ihre Buchung stornieren
- Übergepäck bezahlen und einen Sitzplatz reservieren
- Bestellen Sie eine Mahlzeit für Flüge innerhalb Europas oder dem Nahen Osten vor
- Spezialverpflegung bestellen
- Ihre Hauptmahlzeit im Voraus für Langstreckenflüge in der Business Class auswählen
- Eine „Meals designed for you“-Option für Langstreckenflüge in der Business Class mit Abflug von Helsinki bestellen
- Flug-Upgrade durchführen
- Lounge-Zugang erhalten, wenn der Flug außerhalb der Spitzenzeiten vom Flughafen Helsinki startet
- Ihre Kontaktinformationen aktualisieren
- Änderungen am Flugplan akzeptieren
- von Behörden benötigte Informationen eingeben
- ein Auto mieten oder ein Hotel buchen
Hinweis: UmÜbergepäck zubezahlen, einen Sitzplatz kostenpflichtig zu reservieren oder eine Mahlzeit für Flüge innerhalb Europas vorbestellen zu können, muss Ihr Flug von Finnair durchgeführt und angeboten werden. Wenn Sie einen Flug gebucht haben, der von Finnair durchgeführt wird, Ihr Ticket jedoch von einer anderen Fluggesellschaft ausgestellt wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wenn Sie einen Flug gebucht haben, der von einer Partnerfluggesellschaft von Finnair durchgeführt wird, gelten die Richtlinien der Partnerfluggesellschaft (einschließlichGepäckbestimmungen, Erwerb von Reise-Extras und Anfragenfür besondere Serviceleistungen).
Sie können Ihre Buchung ändern oder stornieren, wenn Sie das Ticket direkt von Finnair erworben haben und alle Flüge auf Ihrem Flugticket von Finnair durchgeführt und angeboten werden. Tickets, die zum Teil mit Finnair Plus-Punkten oder mit einem Finnair-Geschenkgutschein bezahlt wurden, können nicht geändert oder storniert werden.
Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, Reise-Extras zu buchen oder Flüge zu ändern, solange sich ein Flug in Ihrer Buchung auf der Warteliste befindet (Ihr Reiseklassen-Upgrade wurde nicht bestätigt).
Unter „Buchung verwalten“ können Sie mit folgenden Kreditkarten bezahlen:
Visa, MasterCard/Eurocard, American Express, Diners, JCB (wenn Japan der Abflugort ist).
Visa- und MasterCard-Debitkarten werden in folgenden Ländern akzeptiert:
Finnland, Dänemark, Norwegen, Schweden, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Spanien, Tschechische Republik, Deutschland, Belgien, Schweiz, Australien, Italien, Frankreich, Großbritannien.