Barn som reser ensamma

Finnair erbjuder en assistanstjänst för barn som reser ensamma. Flygbiljetter för minderåriga utan följeslagare (UM) kan köpas via vår kundtjänst eller hos en resebyrå.

Minderåriga utan följeslagare

För 5–11-åringar som reser ensamma tar vi ansvar för barnet under hela flygningen, från avgångsflygplatsen till destinationsflygplatsen.

Vid resor till och från USA krävs en bokning för minderåriga utan följeslagare för alla ensamresande barn under 15 år.

Assistanstjänsten är även tillgänglig för ungdomar mellan 12 och 17 år som reser ensamma, men för dem är tjänsten inte obligatorisk.

Tjänsten för minderåriga utan följeslagare är tillgänglig för flyg som marknadsförs av Finnair (koden AY på biljetten) och trafikeras av Finnair eller Norra.

Barn mellan 5 och 11 år kan resa utan UM-beställning på:

Finnairs flygningar inom Finland i sällskap med en familjemedlem som är minst 12 år gammal eller i sällskap med en person som är minst 16 år gammal och som barnets vårdnadshavare har utsett.

Finnairs internationella flygningar i sällskap med en familjemedlem som är minst 16 år gammal eller i sällskap med en person som är minst 18 år gammal och som barnets vårdnadshavare har utsett.

Barn under 5 år

Barn under 5 år som reser med Finnair inom Finland måste resa i sällskap med en familjemedlem som är minst 16 år eller i sällskap med en person som är minst 18 år gammal och som barnets vårdnadshavare har utsett. På internationella flygningar måste barnet resa i sällskap med en person som är minst 18 år gammal.

Bokning

  • Förhandsinformation

    När du bokar biljetterna måste du ange kontaktinformation för den person som vinkar av barnet på flygplatsen och den som tar emot barnet. Båda dessa personer måste, vid begäran, visa upp en giltig typ av identifikation på flygplatsen.

  • Avgifter

    Avgiften för tjänsten för minderåriga utan följeslagare är mellan 40 € och 120 € per barn och riktning.

  • Resedokument

    Det kan krävas särskilda resedokument för minderåriga.

  • Bagagekvot

    Ett barn med egen sittplats har samma tillåtna mängd bagage som en vuxen i samma reseklass. Ett spädbarn får ta med en väska på max 23 kg.

På flygplatsen

  • Checka in

    Vi rekommenderar att du anländer till flygplatsen i god tid och använder incheckningsdisken för passagerare med särskilda behov. Du måste fylla i vårt transportavtalsformulär, UM Handling Advice.

  • Samla dokumenten

    Personalen i incheckningsdisken ger barnet en påse att ha runt halsen där alla dokument som barnet behöver under resan finns, t.ex. transportavtal, flygbiljetter, ID-handlingar och visum.

  • Avgång

    Minderåriga utan följeslagare får normalt gå ombord på flygplanet först. Stanna kvar på flygplatsen tills du vet att barnets flyg har avgått. På Helsingfors-Vanda flygplats är det möjligt att följa med barnet hela vägen till avgångsgaten, förutsatt att du har ditt pass med dig. Kontakta incheckningsdisken.

Under flygresan

  • Ombord på flyget

    Kabinbesättningen ser till barnet under hela flygresan så att han eller hon har det bekvämt och känner sig trygg. På interkontinentala flyg kan barnet ta del av vår underhållning ombord, som innehåller massor av filmer och spel för barn.

  • Mat ombord

    På interkontinentala flyg serverar vi en god och riklig varmrätt. På flyg inom Europa över två timmar serverar vi barnet ett kostnadsfritt tilltugg från Sky Bistros meny (ej kombinationer). Blåbärsjuice och vatten serveras kostnadsfritt på alla våra flyg.

    På interkontinentala flyg serverar vi en god och riklig varmrätt. På flyg inom Europa över två timmar serverar vi barnet ett kostnadsfritt tilltugg från menyn ombord (ej kombinationer). Blåbärsjuice och vatten serveras kostnadsfritt på alla våra flyg.

Efter flygresan

  • Vid ankomst

    När flyget kommer fram eskorterar vår markpersonal ditt barn genom gränskontrollen och bagageutlämningsområdet till ankomsthallen. Det kan hända att personalen inte talar barnets språk. Barnet överlämnas till den person som du i förväg har angett ska ta emot barnet och personens identitet verifieras innan barnet lämnas över.

  • Förseningar

    Om flyget är försenat ser vi till att barnet får extra uppmärksamhet och assistans. Vi ser till att du får information om alla ändringar. Vi har barnet under uppsikt hela tiden.

Observera

Informationen på den här sidan gäller för flyg som trafikeras av Finnair. Våra partnerbolag kan ha andra bestämmelser, så kontakta dem direkt.

Boka
Incheckning
Hantera bokning