2024년 1월 말, Finnair Plus 프로그램의 새 시대가 열립니다. Finnair Plus는 지출 기반 적립 프로그램이 됩니다. Finnair에서 항공편, 여행 서비스 구매에 사용한 금액을 기준으로 로열티 프로그램 통화를 적립하고 등급에 도달할 수 있게 됩니다. Finnair는 또한 로열티 프로그램 통화 적립 및 사용을 위한 신규 옵션과 추가적인 혜택을 제공할 예정입니다.
동시에 기존에 이용하던 여러 혜택과 리워드를 비롯해 로열티 프로그램 통화를 적립하고 사용할 수 있는 기회는 유지됩니다.
이 변경 사항은 2024년 1월 말 시행될 예정이며, 별도의 조치를 하지 않으셔도 됩니다. 변경 날짜는 최소한 한 달 전 확정될 예정입니다.
Finnair는 또한 금년 10월 기존에 진행 중이던 우수 등급 회원의 디지털 고객 관리를 개선할 것입니다.
Finnair는 Avios를 신규 로열티 프로그램 통화로 채택할 예정입니다. 이를 통해, 현재 옵션 외에도 광범위한 Avios 파트너 네트워크에서 적립 및 사용 기회의 폭을 넓히게 될 것입니다.
Finnair Plus 프로그램이 지출 기준 프로그램이 됩니다. Finnair에서 항공편, 여행 서비스 구매에 사용한 금액을 기준으로 로열티 프로그램 통화를 적립하고 등급에 도달할 수 있게 됩니다.
Finnair는 마일스톤, 신규 인터넷 패키지, 업그레이드 혜택 시스템 간편화를 도입할 예정입니다. Classic 어워드 항공편 좌석 수도 증가됩니다.
Finnair Plus는 2024년 1월 말, Avios를 신규 로열티 프로그램 통화로 채택할 예정입니다.
Avios는 oneworld 제휴 항공사 로열티 프로그램인 British Airways Executive Club, Qatar Airways Privilege Club 및 Iberia Plus의 로열티 프로그램 통화입니다.
모든 Finnair Plus 어워드 포인트는 3:2 비율로 Avios로 자동 전환됩니다. 걱정하지 마세요. Avios의 가치는 동일한 3:2 비율로 업데이트되어, Avios 전환 후에도 기존 포인트 가치는 동일하게 유지됩니다.
2024년 1월 말부터 Finnair Plus 프로그램은 지출 기반으로 운영됩니다. Finnair에서 항공편, 여행 서비스 구매에 사용한 금액을 기준으로 등급에 도달하고 로열티 프로그램 통화 Avios를 적립할 수 있게 됩니다. Finnair와 함께 여행 시 더 이상 비행 거리 및 항공권 유형, 예약 클래스를 비교하지 않으셔도 됩니다. Finnair에서 사용한 금액만을 기준으로 등급 포인트 및 로열티 프로그램 통화가 적립됩니다.
모든 회원 등급은 고유한 배수가 있습니다. 회원은 Finnair에서 항공편 및 여행 서비스를 구매할 시 해당 배수에 따라 등급 포인트 및 Avios를 적립받게 됩니다. 실제 항공편 및 여행 서비스 지출 금액은 등급별 배수에 따라 등급 포인트 및 Avios로 전환됩니다.
신규 지출 기반 모델을 사용하여 Finnair에서 지출한 금액을 기준으로 등급 포인트 적립 및 등급 도달이 가능합니다.
2024년 1월 말부터 더 이상 항공편 이용 횟수만으로 등급에 도달할 수 없게 됩니다. 필요한 등급 포인트를 적립하여 등급을 유지하거나 신규 등급에 도달할 수 있습니다.
Finnair Plus 프로그램은 계속해서 5등급으로 구성됩니다. Finnair Plus 베이직, 실버, 골드, 플래티넘, 플래티넘 루모 등급입니다.
신규 지출 기준 등급 포인트 적립을 반영하여 다른 등급에 도달하기 위해 필요한 등급 포인트 한도를 수정했습니다.
신규 등급 포인트 한도는 2024년 1월 말부터 적용됩니다. 정확한 날짜는 최소 한 달 전 공지될 예정입니다.
Finnair는 또한 신규 등급 한도에 상응하도록 3:2 비율로 등급 포인트 잔액을 변환할 예정입니다. 이를 통해 향후에도 동일한 양의 등급 포인트 및 로열티 프로그램 통화를 계속 적립할 수 있습니다.
등급 내 리워드를 제공하기 위한 신규 혜택인 마일스톤을 소개합니다. 마일스톤이란 기존 등급 내 포인트 한도로, 2024년 1월 말부터 해당 마일스톤 도달 시 리워드가 제공됩니다.
마일스톤 리워드로 Finnair Plus 베이직 회원은 추가 Avios, 실버 회원은 라운지 이용권 그리고 골드, 플래티넘, 플래티넘 루모 회원은 추가적인 업그레이드 혜택이 제공됩니다.
가지고 있는 회원 등급 내에서만 마일스톤 적립이 가능합니다. 예를 들어, Finnair Plus 골드 회원의 경우 골드 등급에 대한 마일스톤을 획득하게 됩니다.
2024년 1월 말부터 Finnair Plus 골드, 플래티넘, 플래티넘 루모 회원에게 제공하는 업그레이드 혜택을 더욱 간편하게 이용하실 수 있습니다.
장거리 업그레이드 혜택과 유럽 업그레이드 혜택을 구분하지 않고 한 가지 유형의 업그레이드 혜택만 제공될 예정입니다. 이를 통해 선택이 더욱 유연해짐으로 혜택을 장거리 또는 단거리 항공편에서 사용할지 결정할 수 있습니다.
신규 업그레이드 혜택 1가지는 현재 유럽 업그레이드 혜택 1가지와 동일합니다. 필요한 업그레이드 혜택의 수는 장거리 및 단거리, 좌석 클래스에 따라 상이합니다.
골드, 플래티넘, 플래티넘 루모 등급 도달 시 이전과 동일한 수의 여행 클래스 업그레이드 혜택을 계속 이용 가능합니다.
업그레이드 혜택으로 이용하는 여행 클래스 업그레이드 가격은 2024년 1월 말 변경 사항 시행 시 인상되지 않습니다. 변경 시행 후, 프리미엄 이코노미에서 비즈니스 클래스로 업그레이드할 시 이전보다 적은 업그레이드 혜택으로 이용할 수 있으며, 이코노미 클래스에서 프리미엄 이코노미, 이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스로 업그레이드하는 것은 전과 동일하게 유지됩니다.
또한 걱정하지 마세요. 업그레이드 혜택이 만료될 때까지 이전과 동일하게 장거리 및 유럽 업그레이드 혜택을 계속 이용하실 수 있습니다.
2024년 1월 말, Classic 어워드 좌석 수를 증대할 예정입니다. 유럽 내 Finnair 항공편의 경우 4개의 어워드 좌석을, Finnair 장거리 항공편의 경우 8개 어워드 좌석을 보장하여* 어워드 항공편에 대한 Avios 이용 개선을 제공할 예정입니다.
보장된 어워드 좌석이 금년 하반기에 예약이 가능하게 되면 정확한 날짜를 알려드리겠습니다.
전체 Finnair Plus 회원에게 신규 혜택으로 Airbus A319, A320 및 A321 항공기로 운항되는 단거리 항공편(유럽 내 항공편)에서 메시지용 무료 인터넷 연결 서비스가 제공될 예정입니다.
메시지 패키지 이용 시 비행 중 WhatsApp 비롯한 메시징 앱을 통해 메시지를 주고 받을 수 있습니다. 단, 사진, 문자 메시지 송수신은 불가능합니다. 사진, 기타 미디어 송수신을 원하시는 경우 더 빠른 검색 패키지 또는 스트리밍 패키지를 구매해 주시기 바랍니다.
지원되는 앱은 WhatsApp, Viber, Kakao Talk, WeChat, iMessage입니다.
Nordic Sky 포털을 통해 무료 인터넷 연결에 접속할 수 있습니다. 기내 인터넷 접속 자세히 보기.
Finnair Plus 골드 및 플래티넘 회원의 30분 검색 패키지는 Airbus A319, A320 및 A321 항공기로 운항하는 단거리 항공편에서 스트리밍 패키지로 업데이트될 예정입니다.
Finnair Plus 골드, 플래티넘, 플래티넘 루모 회원의 경우, Finnair 모바일 앱 및 온라인 모두에서 우선 채팅 서비스를 이용할 수 있습니다. 해당 서비스에서 챗봇이 빠르게 질문을 해결하지 못하는 경우, 담당자 중 한 명에게 빠르게 액세스할 수 있습니다.
Finnair의 WhatsApp 서비스는 24시간 영어로 제공됩니다. 해당 서비스는 플래티넘, 플래티넘 루모 회원 그리고 골드 회원에게도 제공됩니다.
