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Réclamations et indemnisation

Comment demander un remboursement du montant payé pour réserver un siège à l'avance ?

Pourquoi n'ai-je toujours pas reçu de remboursement ?

Comment réclamer le remboursement d'un billet ?

Comment faire part de mes commentaires/effectuer une réclamation ?

Comment déposer une demande d'indemnisation en cas de bagages retardés ou endommagés?

J'ai payé un bagage supplémentaire dont je n'ai plus besoin. Puis-je être remboursé(e) ?

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Objets trouvés

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Que faire si mes bagages sont perdus ou endommagés ?

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