Surclassement en classe affaires

Avantages de surclassement en classe affaires

Profitez d’un vol Finnair encore plus agréable grâce au surclassement en classe affaires, et bénéficiez de tous les avantages suivants :

  • un siège en Business Class offrant plus d’espace, d’intimité et de confort à bord
  • enregistrement, accès à la sécurité et embarquement prioritaires
  • accès au salon
  • un bagage enregistré supplémentaire, de 32 kg maximum.
  • repas et boissons gratuits
  • connexion Internet gratuite (une heure sur les vols long-courriers, et 30 minutes avec le forfait Browse sur les vols en Europe et au Moyen-Orient)
  • kit de confort Marimekko sur les vols long-courriers.

Malheureusement, les services aéroportuaires suivants sont temporairement limités car nous avons mis en place des mesures de sécurité supplémentaires pendant la situation liée au coronavirus.

  • La sécurité prioritaire à l’aéroport d’Helsinki est ouverte à partir du 16 septembre 2021 pour les clients éligibles pendant les heures de pointe : Du lundi au samedi de 4 h 30 à 8 h 30, le dimanche de 5 h 30 à 7 h 30 et tous les jours de 14 h à 16 h.
  • L’embarquement prioritaire est limité, afin de réduire les contacts et déplacements non nécessaires en cabine.
  • Le salon Finnair de l’espace Schengen de l’aéroport d’Helsinki est ouvert à plein temps. À partir du 1er novembre, le salon classe affaires Finnair de l’espace Hors-Schengen sera ouvert à plein temps de 6 h à minuit tous les jours. Le Finnair Platinum Wing est fermé jusqu’à nouvel ordre.
  • Les services proposés dans les salons peuvent également être limités dans d’autres aéroports.

Nous vous encourageons à acheter le surclassement à l’avance pour bénéficier de tous les avantages répertoriés. Faites défiler la page vers le bas pour plus d’informations.

Des surclassements simplifiés

Comment procéder ?

Grâce à l'outil en libre-service facile à utiliser ci-dessus, vous pouvez vérifier si votre vol peut être surclassé en classe affaires et acheter le surclassement via différentes options de paiement en ligne. La disponibilité dépend des sièges disponibles pour chaque vol.

Le même prix partout en ligne

Le prix pour les surclassements payés avec de l'argent peut varier chaque jour en fonction de la disponibilité. Vous trouverez les mêmes prix sur le nouveau service en ligne et sur l'application Finnair.

Lorsque vous utilisez des points Finnair Plus ou des avantages de surclassement, le nombre de points demandé reste le même, quel que soit le moment où vous les échangez contre un surclassement.

Comment puis-je payer un surclassement ?

Options de paiement en ligne

Si vous voyagez depuis la Finlande, l'Autriche, la Belgique, l'Estonie, l'Allemagne, la Lettonie, la Lituanie ou les Pays-Bas, vous pouvez utiliser Apple Pay, certaines des options de paiement bancaire en ligne ou mobile (Finlande uniquement) disponibles.

Si voyagez au départ d'autres pays et que vous souhaitez acheter un surclassement, veuillez contacter l'assistance clientèle via le chat ou le téléphone. 

Utiliser les points ou avantages de surclassement pour payer

Pour payer avec des points Finnair plus ou des avantages de surclassement, n'oubliez pas de vous connecter en tant qu'adhérent avant de vérifier la disponibilité des surclassements.

Quand puis-je acheter un surclassement en classe affaires ?

Veuillez noter qu'à compter du 15 juin 2021, les avantages dont vous bénéficiez dépendent du moment où vous achetez le surclassement.

  • Si vous l'achetez à l'avance, vous bénéficiez de tous les avantages de la classe affaires.
  • Si vous l'achetez à l'aéroport, vous bénéficiez des avantages de la classe affaires à bord, mais les services prioritaires à l'aéroport et l'accès aux salons ne sont pas inclus. Les règles de votre billet d'origine déterminent votre franchise bagages.

Vous pouvez acheter des surclassements en classe affaires au plus tôt 59 jours avant l'heure de départ de votre vol ; le service en ligne est ouvert jusqu'à 37 heures avant le départ.

Pour les adhérents Finnair Plus, le service ouvre 360 jours avant le départ.

Avantages pour les adhérents Finnair Plus

Profitez pleinement de vos points

En tant qu'adhérent Finnair Plus, vous disposez à présent d'un moyen plus simple et harmonisé d'acheter des surclassements sur tous les canaux d'achat.

  • Le prix reste le même pour l'achat d'un surclassement avec des points Finnair Plus ou des avantages de surclassement
  • Tous les adhérents Finnair Plus peuvent demander à figurer sur une liste d'attente pour un surclassement jusqu'à 360 jours avant le départ
  • Les adhérents Finnair Plus Gold, Platinum et Platinum Lumo peuvent sélectionner des surclassements confirmés jusqu'à 360 jours avant le départ, sous réserve de disponibilité

Liste d'attente pour les surclassements

Vous pouvez demander à figurer sur une liste d'attente pour un surclassement en classe affaires en utilisant des points Finnair Plus ou des avantages de surclassement, si aucun surclassement confirmé n'est disponible pour un vol donné.

  • Les surclassements sur liste d'attente seront confirmés de 59 jours à 37 heures avant le départ, sous réserve de disponibilité
  • Vous recevrez des notifications au sujet de votre statut sur la liste d'attente plusieurs fois avant l'heure de départ de votre vol
  • Si le surclassement sur liste d'attente ne peut pas être confirmé au plus tard 37 heures avant le départ, vos points ou avantages de surclassement seront automatiquement remboursés sous 24 heures