Types de billet Finnair : Light, Classic et Flex | Finnair France

Types de billet Finnair

La classe économique Premium deviendra progressivement disponible sur nos vols long-courriers durant la période 2022–2023.

Vous pouvez choisir entre trois types de billets différents :Light, Classic et Flex, disponibles pour toutes nos classes : Classe affaires, Premium économie et Classe économie.

Nous avons conçu nos types de billets en fonction des commentaires de nos clients pour vous permettre de choisir la classe de voyage, le niveau de flexibilité du billet et d’autres services qui vous conviennent le mieux.

Dernières nouveautés concernant les options de billets

Nous avons introduit pour la première fois les types de billets actuels en mars 2020 et, un an plus tard, nous avons proposé de nouveaux tarifs aller simple compétitifs pour les vols court-courriers. Depuis le 15 juin 2021, nous avons proposé encore plus de choix et d’opportunités de personnalisation en lançant le nouveau type de billet Business Light, en rendant la classe Economy Light disponible sur tous nos vols au départ d’Asie et en améliorant nos autres types de billets.

Si vous avez réservé votre billet avant le 15 juin 2021, vous pouvez voyager en toute tranquillité avec votre billet initial et bénéficier des services inclus. Si vous avez réservé un billet Classic avant le 15 juin 2021 et que vous modifiez le billet complètement inutilisé pour un nouveau vol avec un tarif différent (ou un itinéraire différent), vous recevrez un nouveau billet avec la modification et les conditions de remboursement mises à jour. Tous les autres avantages de votre billet initial sont maintenus.

En tant qu’adhérent Finnair Plus ou voyageur fréquent oneworld, vous continuez à bénéficier de tous les avantages de votre niveau, quel que soit le type de billet que vous choisissez.

Nos billets en quelques mots

Ce qui est compris dans votre type de billet

Nous pensons que la transparence est essentielle pour vous aider à choisir le billet le mieux adapté à vos besoins et, ainsi, vous garantir la meilleure expérience de voyage possible avec nous. Vous pouvez vérifier ci-dessous ce qui est inclus dans chaque type de billet et quels services supplémentaires peuvent être achetés pour personnaliser davantage votre voyage. Ce qui suit est valable pour les billets achetés à partir du 15 juin 2021.

Vous ne savez pas quel type de billet vous avez réservé ou vous souhaitez simplement revérifier ? Si vous avez réservé via le site Web, l’application ou le service clients de Finnair, le type de billet est indiqué dans votre e-mail de confirmation de réservation. Si vous avez réservé auprès d’une agence de voyages, vérifiez le type de billet sur votre confirmation de réservation ou directement auprès de l’agence de voyages.

Modifications de réservation

Modification des dates de voyage ou des vols 

Modification du nom

Remboursement d’un billet annulé ou inutilisé*

Surclassements

Economy Light

Non**

Non

Non

Contre paiement ou des points

Economy Classic

Oui

Avec des frais supplémentaires

Non***

Contre paiement ou des points

Economy Flex

Oui

Avec des frais supplémentaires

Oui

Contre paiement ou des points

Classe Economy Light Premium

Non**

Non

Non

Contre paiement ou des points

Classe Economy Classic Premium

Oui

Avec des frais supplémentaires

Non***

Contre paiement ou des points

Classe Economy Flex Premium

Oui

Avec des frais supplémentaires

Oui

Contre paiement ou des points

Business Light

Non**

Non

Non

Business Classic

Oui

Avec des frais supplémentaires

Non***

Business Flex

Oui

Avec des frais supplémentaires

Oui

*Les règles de remboursement diffèrent en cas de perturbation de vol. Pour en savoir plus sur les demandes de remboursement, cliquez ici.

**Sauf si vous avez réservé avant le 31 mai 2022 alors que nos conditions de réservation exceptionnellement souples s’appliquaient.

***Vols au départ du Japon : remboursement possible moyennant des frais.

Pour certains types de billets ou pour les vols partenaires, les services inclus dans le billet peuvent être différents. Vous les voyez lors de la réservation et dans la confirmation de réservation.

Bagages

Bagage à main

Article personnel portatif

Bagage enregistré*

Bagage prioritaire

Economy Light

1 bagage (8 kg)

Oui

Peut être acheté

Non

Economy Classic

1 bagage (8 kg)

Oui

1 bagage (23 kg)

Non

Economy Flex

1 bagage (8 kg)

Oui

1 bagage (23 kg)

Non

Classe Economy Light Premium

1 bagage (8 kg)

Oui

Peut être acheté

Non

Classe Economy Classic Premium

1 bagage (8 kg)

Oui

1 bagage (23 kg)

Non

Classe Economy Flex Premium

1 bagage (8 kg)

Oui

1 bagage (23 kg)

Non

Business Light

2 bagages (10 kg au total)

Oui

Peut être acheté

Non

Business Classic

2 bagages (10 kg au total)

Oui

2 bagages (32 kg chacun)

Oui

Business Flex

2 bagages (10 kg au total)

Oui

2 bagages (32 kg chacun)

Oui

*Vols à destination ou au départ du Japon : 2 bagages (23 kg chacun) en Classe économique et en Classe économique Premium et 3 bagages (32 kg chacun) en Classe affaires (sauf types de billet Light). Vols à destination ou au départ de l’Amérique du Nord : 2 bagages (23 kg chacun) en classe Économie Premium (sauf type de billet Light).

Pour certains types de billets ou pour les vols partenaires, les services inclus dans le billet peuvent être différents. Vous les voyez lors de la réservation et dans la confirmation de réservation.

Choix d’un siège à l’avance

Siège de votre choix ou standard

Autres types de sièges

Economy Light

Peut être acheté

Peut être acheté

Economy Classic

Peut être acheté

Peut être acheté

Economy Flex

Oui

Peut être acheté

Classe Economy Light Premium

Peut être acheté

Classe Economy Classic Premium

Peut être acheté

Classe Economy Flex Premium

Oui

Business Light

Peut être acheté*

Business Classic

Peut être acheté*

Business Flex

Oui

*Vols au départ du Japon : le choix d’un siège à l’avance en Classe affaires est gratuit.

Services à l’aéroport

Enregistrement prioritaire

Accès prioritaire au contrôle de sécurité

Accès au salon

Embarquement prioritaire

Economy Light

Non

Non

Peut être acheté

Non

Economy Classic

Non

Non

Peut être acheté

Non

Economy Flex

Non

Non

Peut être acheté

Non

Classe Economy Light Premium

Non

Non

Peut être acheté

Non

Classe Economy Classic Premium

Non

Non

Peut être acheté

Non

Classe Economy Flex Premium

Non

Non

Peut être acheté

Non

Business Light

Non

Non

Peut être acheté

Non

Business Classic

Oui

Oui

Oui

Oui

Business Flex

Oui

Oui

Oui

Oui

Services à bord

Hormis les repas sur les vols court-courriers et l’accès à Internet, tous les passagers appartenant à la même classe de voyage bénéficient du même service de première classe à bord.

Repas et boissons sur les vols court-courriers*

Repas et boissons sur les vols long-courriers*

Accès à Internet

Economy Light

Peut être acheté

Oui

Peut être acheté

Economy Classic

Peut être acheté

Oui

Peut être acheté

Economy Flex

Peut être acheté

Oui

Peut être acheté

Classe Economy Light Premium

Oui

Peut être acheté

Classe Economy Classic Premium

Oui

Peut être acheté

Classe Economy Flex Premium

Oui

Peut être acheté

Business Light

Oui

Oui

Peut être acheté

Business Classic

Oui

Oui

Vol court-courrier : forfait Browse de 30 minutes

Vol long-courrier : 1 heure

Business Flex

Oui

Oui

Vol court-courrier : forfait Browse de 30 minutes

Vol long-courrier : 1 heure

*Les menus varient selon les classes de voyage et les itinéraires. Les jus de fruits et l’eau sont gratuits pour tous sur les vols court-courriers et long-courriers.

Les vols court-courriers font référence à nos itinéraires en Europe, et les vols long-courriers désignent les vols à destination ou en provenance de l’Asie, l’Amérique du Nord et du Moyen-Orient.

Finnair Plus

En plus de ce qui est inclus dans le type de billet, vous pouvez également bénéficier d’avantages en fonction de votre niveau Finnair Plus.

Multiplicateur de points primes et de niveau

Economy Light

50 %

Economy Classic

100 %

Economy Flex

150 %

Classe Economy Light Premium

100 %

Classe Economy Classic Premium

150 %

Classe Economy Flex Premium

200 %

Business Light

150 %

Business Classic

200 %

Business Flex

250 %

Vous avez acheté votre billet avant le 31 mars 2020 ou vous avez un type de billet qui n’est pas répertorié ci-dessus ? Cliquez ici pour complément d’information.

Surclassements en classe économique Premium

Avec un surclassement en classe économique Premium, vous pourrez profiter pleinement de l’expérience offerte par la classe économique Premium à bord. Les règles de votre billet d’origine définissent les autres avantages, y compris la franchise bagages. 

Vous pouvez réserver facilement en ligne un surclassement de la classe économique à la classe économique premium. Il vous suffit de vous connecter à l’outil de surclassement avec votre nom de famille et votre référence de réservation, et de choisir parmi les options disponibles pour la Classe économique Premium et la Classe affaires.

Les surclassements de la classe Premium Economy à la classe Affaires sont actuellement uniquement disponibles via le service clientèle de Finnair.. Le moyen le plus rapide de joindre notre service clients est de recourir à notre chatbot Sisu. Lorsque vous demandez un surclassement en utilisant vos points Finnair Plus ou vos avantages de surclassement, vous n’avez pas besoin de faire la queue.

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