En arrivant à l'aéroport d'Helsinki, vérifiez le numéro de la porte d'embarquement ainsi que l'heure de départ pour votre correspondance sur l'écran prévu à cet effet. Avant d'atteindre la porte d'embarquement, vous passerez le contrôle de sécurité et le contrôle des passeports. Si vous arrivez d'un pays hors de l'espace Schengen et que votre vol est à destination d'un pays de l'espace Schengen, le personnel multilingue de l'aéroport vous guidera vers les files d'accès rapides situées dans la zone de transfert.
Pour le contrôle des passeports, les citoyens européens, scandinaves, suisses, japonais et sud-coréens possédant un passeport biométrique peuvent éviter la file d'attente et utiliser le système automatique rapide et pratique de contrôle d'identité.