Finnair Plus - Foire aux questions | Finnair France
Ouvrir le menu
Accueil
Accueil
Rechercher
Rechercher
Passer au contenu principal
Accueil
Compagnies aériennes oneworld et avantages
France - FR
Ouvrir le menu
Accueil
Ouvrir le menu
Menu
Réserver
Gérer
Enregistrement
Rechercher
Rechercher
Rechercher
Rechercher
Destinations et offres
Destinations
Finlande
Afrique
Amérique
Asie-Pacifique
Europe
Moyen-Orient
Carte des documents de voyage
Offres de vols
Offres de vol en classe affaires
Horaires des itinéraires
Articles Blue Wings
Préparation
Bagages
Bagages enregistrés
Bagage à main
Équipements sportifs et aux autres bagages spéciaux
Frais d'excédent de bagages
Objets interdits
Bagages endommagés, retardés ou perdus
Sièges
Sièges sur les vols long-courriers
Sièges sur les vols court-courriers
Surclassez
Services supplémentaires pour votre vol
Couverture annulation Finnair
Nordic Kitchen : repas et boissons à bord
Repas sur les vols long-courriers
Menus en Classe affaires à bord des vols long-courriers
Repas sur les vols court-courriers
Précommandez des repas
Régimes alimentaires particuliers et allergies alimentaires
Voyager avec des enfants
Avant votre vol
À l'aéroport
Pendant le vol
Voyager avec des animaux domestiques
Assistance spécifique et santé
Voyage et problèmes de santé
Assistance invalidité
Fauteuils roulants et dispositifs d'aide au déplacement
Chiens d'assistance
Grossesse
Enfants voyageant seuls et jeunes voyageurs
Documents de voyage
Documents de voyage pour les États-Unis, le Canada et l’Australie
Carte des documents de voyage
Voyage et vol
Voyages durables
Gérez vos émissions de CO2
Neutralité carbone
Produits et processus durables
Enregistrement pour les vols Finnair
Enregistrement en ligne
Enregistrement à l'aéroport
Dépose-bagages
Voyager à l'aéroport d'Helsinki
Transports au départ et à destination de l'aéroport
Correspondances
Contrôle de sécurité
Salons Finnair à l'aéroport d'Helsinki
Des salons autour du monde
Classes de voyage Finnair
Types de billet Finnair
La Classe affaires Finnair
Classe économique premium Finnair
Classe économique Finnair
Surclassez votre voyage
Découvrez notre nouvelle cabine long-courrier
Wi-Fi et divertissement à bord
Divertissement à bord
Wi-Fi
Informations sur les vols
Informations sur votre voyage
Informations de voyage archivées
Horaires des vols
Flotte Finnair
En cas de perturbation
Faire ses achats avec Finnair
Voyage d'affaires
La page actuelle se trouve sous cette rubrique :
Assistance clientèle
Assistance et contacts
Formulaires de contact et de demande
Foire aux questions
Finnair Plus
Bienvenue dans le programme Finnair Plus
Une nouvelle ère s’ouvre pour Finnair Plus
Règles Finnair Plus
Niveaux d’adhésion et avantages
Finnair Plus Basic
Finnair Plus Silver
Finnair Plus Gold
Finnair Plus Platinum
Finnair Plus Platinum Lumo
Finnair Plus Lifetime
Finnair Plus Junior
Cumulez et utilisez des points Avios
En quoi consistent les points Avios et les points de niveau ?
Cumuler des points de niveau et Avios sur les vols
Cumuler des points Avios auprès des services partenaires
Utilisez vos points Avios sur les billets prime Finnair
Utilisez vos points Avios pour obtenir des billets prime auprès de nos partenaires
Utiliser des points Avios pour un surclassement de siège
Utilisez vos points Avios auprès des partenaires Finnair Plus
Acheter, échanger ou transférer des points Avios
Aide et assistance de Finnair Plus
Foire aux questions
(Page actuelle)
Surclassements de siège pour les adhérents
Réclamer des points Avios manquants
Mot de passe oublié
Accueil
/
Foire aux questions
/
Finnair Plus
Foire aux questions
Toutes les questions
Aéroport et vols
Animaux
Bagages
Coronavirus
Correspondances en bus pour Tampere et Turku
Divertissement et accès Internet
Enfants
Enregistrement et embarquement
Finnair Plus
(Page actuelle)
Problèmes médicaux et de santé
Programme entreprise Finnair
Repas et régimes alimentaires
Réservations et paiement
Service clients
Sièges et classes de voyage
Finnair Plus
Toutes les questions
Aéroport et vols
Animaux
Bagages
Coronavirus
Correspondances en bus pour Tampere et Turku
Divertissement et accès Internet
Enfants
Enregistrement et embarquement
Finnair Plus
(Page actuelle)
Problèmes médicaux et de santé
Programme entreprise Finnair
Repas et régimes alimentaires
Réservations et paiement
Service clients
Sièges et classes de voyage
Finnair Plus
Adhésion Finnair Plus
Comment puis-je accéder au niveau Finnair Plus supérieur ?
Comment puis-je connaître mon solde de points Avios et de points de niveau ?
Je suis adhérent Finnair Plus Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver. Ai-je droit à un bagage enregistré gratuit lorsque je voyage avec un billet Light ?
Je suis adhérent Finnair Plus Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver. Ai-je droit à un bagage à main gratuit lorsque je voyage avec un billet Superlight ?
Quelles compagnies aériennes font partie de l'alliance oneworld?
Quelle est la marche à suivre pour résilier mon adhésion Finnair Plus ?
J’ai demandé un nouveau mot de passe Finnair Plus, mais je n’ai pas reçu de message de confirmation par e-mail ou SMS. Que puis-je faire ?
Mes coordonnées ont changé, comment les mettre à jour ?
Finnair a envoyé à mon ami un e-mail intéressant concernant un événement sportif. Pourquoi ne l'ai-je pas reçu ?
La carte Finnair Plus est désormais disponible au format numérique. Que dois-je faire si je ne dispose pas de smartphone pour accéder à la carte numérique depuis l'application Finnair ?
Où puis-je trouver des informations sur les avantages proposés actuellement et prochainement ?
J'ai perdu ma carte Finnair Plus. Que dois-je faire ?
Comment adhérer à Finnair Plus ?
Comment ajouter mon numéro Finnair?lus à ma réservation existante?
Collecte et utilisation des Avios et des points de niveau
Quand mes points Avios expirent-ils ?
Où puis-je vérifier le nombre de points Avios nécessaires pour bénéficier de billets prime ?
Si j’achète des billets d’avion sur le site Web de Finnair, puis-je obtenir des Avios même pour les vols qui ne sont pas opérés par Finnair ?
Quelle est la différence entre les points de niveau et les Avios ?
Puis-je rapatrier mes points Avios après les avoir transférés à un autre membre ?
Les transferts de points Avios sont-ils limités ?
J’ai demandé un surclassement avec mes points Avios, mais il n’a pas été confirmé. Quand recevrai-je une confirmation pour ma demande de surclassement ?
J’ai payé la totalité de la réservation pour ma famille. Puis-je cumuler des points Avios et des points de niveau sur tous leurs vols sur mon compte Finnair Plus ?
J’ai effectué un achat auprès d’un partenaire Finnair Plus, mais je n’avais pas mon numéro d’adhérent sur moi. Puis-je quand même cumuler mes points Avios ?
J’ai surclassé mon vol en classe affaires avec des points Avios. Si je change de vol, le surclassement sera-t-il automatiquement transféré sur mon nouveau vol ?
Comment puis-je utiliser mes points Finnair Plus pour réserver un vol ?
Comment puis-je réclamer des points Avios manquants ?
Comment puis-je vérifier le nombre de points Avios que je cumule pour mon vol ?
Puis-je utiliser mes points Avios pour acheter des services assurés par les partenaires Finnair Plus ?
Puis-je utiliser mes points Avios pour payer mes bagages supplémentaires ?
Puis-je utiliser des points Avios ou une carte-cadeau pour billet d’avion pour payer un bagage ou un siège supplémentaire ?
Puis-je effectuer des achats à bord ou précommander des articles pour les vols Finnair ?
Puis-je transférer mes points Avios sur le compte d’une autre personne ?
Puis-je acheter des points Avios ?
Puis-je payer les frais de modification avec des points Avios ?
Navigation vers la page : Finnair Plus